ASPECTOS LEGALES

Aspectos legales, condiciones y políticas

Condiciones y políticas importantes que se aplican a clientes, socios y visitantes del sitio web


Clientes

Condiciones del Servicio de Klaviyo: este es el acuerdo que rige el uso por parte del cliente de nuestra plataforma y nuestros servicios.

Contrato de Encargo del Tratamiento de Datos: el DPA (por sus siglas en inglés) describe como Klaviyo procesa los datos personales que envían los clientes a través de la plataforma y en relación con la prestación de los servicios.

Política de Uso Aceptable: esta es la política que establece restricciones sobre cómo los clientes pueden usar nuestro producto y qué contenido pueden introducir en la plataforma.


Socios

Acuerdo del Programa de Agencias Asociadas de Klaviyo: este acuerdo rige los detalles sobre ser una agencia asociada con Klaviyo, incluidos los derechos y restricciones que conlleva.

Contrato de Encargo del Tratamiento de Datos de los Socios: el DPA (por sus siglas en inglés) describe las obligaciones que Klaviyo y sus socios tienen como «controladores» de los datos personales de los clientes.

Código de Conducta de los Socios Comerciales: Klaviyo requiere que todos sus socios comerciales cumplan con el código de conducta porque espera que los socios mantengan los más altos estándares de conducta y estén alineados con sus valores.

Acuerdo del Programa de Socios de Klaviyo para Socios Tecnológicos: Klaviyo cuenta con muchos socios tecnológicos para beneficiar a sus clientes, y este acuerdo regula las obligaciones entre Klaviyo y sus socios tecnológicos.


Para todos

Condiciones de Uso del Sitio Web: estas son las condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web.

Notificación de Privacidad: esta política explica cómo Klaviyo trata tus datos personales recopilados, por ejemplo, de visitas al sitio web, así como ciertos casos de uso como cliente.

Notificación de Cookies: esta notificación explica cómo Klaviyo usa las cookies y las tecnologías relacionadas para gestionar y prestar servicios en línea y las comunicaciones electrónicas contigo.

Notificación de Privacidad para los Solicitantes: si has solicitado un puesto en Klaviyo, este aviso describe qué tipo de información personal sobre ti recopilamos y cómo la usamos.

Pautas para las Redes Sociales: las pautas para las redes sociales describen las expectativas de Klaviyo para la interacción con su canal social en línea.

Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (o DMCA, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos: en el caso de que creas que algún material accesible en o desde el sitio web de Klaviyo o los Servicios infringe tus derechos de autor, puedes solicitar la retirada de dicho material. Aquí se describen el aviso y los procedimientos de retirada de Klaviyo.

Declaración sobre la Esclavitud Moderna: esta declaración describe las medidas que Klaviyo ha tomado en cumplimiento de la legislación mundial en materia de la esclavitud moderna.


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Recursos legales adicionales
Obtén más información sobre las condiciones para desarrolladores y miembros de la comunidad.

Preguntas más frecuentes

La plataforma de Klaviyo está alojada en la infraestructura en la nube de AWS y es una solución de software como servicio, de uno a muchos, para que los clientes gestionen la automatización del marketing y los datos.  Esto significa que controlas y gestionas totalmente tu cuenta en la plataforma y la forma en que configuras las campañas, recopilas y gestionas los datos, y envías los mensajes.