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Benchmarks et statistiques 2024 pour le marketing par SMS par secteur d’activité

Les données, notamment celles liées à la performance, sont le meilleur allié des spécialistes du marketing. Dans ces benchmarks 2024, nous partageons des données basées sur plus de 3 milliards de SMS pour aider les spécialistes du marketing e-commerce qui exercent dans le retail comme la mode, la beauté, la santé, et dans bien d’autres secteurs encore.

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Découvrez comment les benchmarks se comparent dans l’ensemble des 15 secteurs, ainsi que la manière dont les principales automatisations et le marketing par SMS se comparent aux benchmarks des campagnes e-mail.

Des enseignements clés pour aller plus loin

Consultez les 3 points clés à retenir issus du rapport complet et téléchargez votre exemplaire du rapport pour en savoir plus.

Le chiffre d’affaires moyen par destinataire des campagnes par SMS était légèrement supérieur à celui des campagnes par e-mail dans tous les secteurs de l’e-commerce. Cette constatation est très encourageante pour les spécialistes du marketing qui sont actuellement les premiers à utiliser ce canal relativement nouveau.

Les SMS ont déjà fait leurs preuves en matière de retour sur investissement pour les acheteurs à forte intention d’achat. Ainsi, si les stratégies de marketing par SMS sont perfectionnées et associées aux bonnes pratiques relatives aux e-mails, le chiffre d’affaires potentiel généré par les SMS pourrait être encore plus élevé que celui généré par les e-mails.

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