KI-Marketing-Erkenntnisse
Verstehe, was deine Kund*innendaten bedeuten, und handle sofort.
Was sind KI-Marketing-Erkenntnisse?
KI-Marketing-Erkenntnisse sind Muster, die automatisch aus Kund*innen- und Marketingaktivitäten erkannt werden – ohne manuelle Analyse. Sie beantworten die Fragen, die alltägliche Entscheidungen bestimmen, z. B. welche Kund*innen kurz vor der Abwanderung stehen, welche Segmente du noch nicht erstellt hast, aber erstellen solltest, und an welcher Stelle Personen in deinem Flow abspringen.
Der größte Vorteil liegt in der Geschwindigkeit und der Spezifität. Anstatt Berichte zu ziehen und nach Trends zu suchen, erhältst du proaktive Signale dazu, was passiert und was als Nächstes zu tun ist – basierend auf dem tatsächlichen Kund*innenverhalten statt auf aggregierten Benchmarks.
Warum KI-Marketing-Erkenntnisse wichtig sind
Die meisten Marken haben einen Berg an Daten, tun sich aber schwer damit, sie zu nutzen, um schnellere, klügere Entscheidungen zu treffen. Tabellen und Dashboards zeigen dir, was bereits passiert ist. KI-Marketing-Erkenntnisse zeigen auf, was als Nächstes passieren wird, damit du handeln kannst, bevor der Moment vorbei ist.
Das verändert die Arbeit auf drei sinnvolle Arten:
- Schnellere Entscheidungen: Erkenntnisse erscheinen in Echtzeit, nicht im Bericht des nächsten Monats.
- Präziseres Targeting: Verhaltensmuster zeigen Segmente auf, die demografische Daten allein nicht sichtbar machen können, sodass das Budget an die Zielgruppen geht, die am wahrscheinlichsten konvertieren.
Weniger manuelle Analysen: KI übernimmt die Modellierung und gibt Analyst*innen und Marketer*innen mehr Zeit, sich auf die Strategie zu konzentrieren.
Warum ist Klaviyo ideal für KI-Marketing-Erkenntnisse?
Klaviyo, das autonome B2C-CRM mit integrierter Kundendatenplattform, führt alle Erkenntnisse in einer einheitlichen Echtzeitansicht aller Kund*innen zusammen. Vollständigere Daten bedeuten genauere KI-Erkenntnisse.
Erkenntnisse, die direkt zu Maßnahmen führen
Eine Klaviyo-Erkenntnis ist der Anfang einer Kampagne, nicht das Ende eines Berichts. Die Predictive Analytics [EN] von Klaviyo analysieren historische Kundendaten, um Dinge wie das Abwanderungsrisiko, das prognostizierte Datum der nächsten Bestellung und den prognostizierten LTV vorherzusagen – sowie, wann jede*r einzelne Abonnent*in am wahrscheinlichsten mit deiner nächsten Nachricht interagiert und über welchen Kanal. Nutze diese Informationen, um intelligentere Segmente zu erstellen, relevantere Flows auszulösen und deinen Kund*innen das Gefühl zu geben, gesehen zu werden – nicht anvisiert.
Audits, die dir zeigen, was dir entgeht
Composer, Klaviyo’s KI-Marketing-Agent, macht viel mehr, als nur als dein Brainstorming- und Content-Erstellungs-Partner zu fungieren. Außerdem liefert er KI-Marketing-Erkenntnisse, die deine Arbeit erleichtern. Mit Funktionen wie Flow Audit und Konto-Audit kann Composer deine bestehenden Automatisierungen und deine Konto-Einrichtung analysieren, um wirkungsstarke Chancen zu identifizieren, die du sonst möglicherweise verpasst.
Proaktive Empfehlungen, auf die du reagieren kannst
Brauchst du Hilfe, bist dir aber nicht sicher, wo du anfangen sollst? Im Gegensatz zu vielen generischen KI-Tools muss Composer nicht erst gefragt werden (auch wenn er gern Fragen entgegennimmt – frag in einfacher Sprache nach deiner Performance, und Composer liefert dir eine konversationelle Antwort, damit du keine Zeit damit verschwendest, dich durch Berichte zu wühlen). Composer macht Trends und Anomalien auf Basis der bisherigen Performance sichtbar und erkennt, was funktioniert, was nicht und was du als Nächstes tun solltest.
Die wichtigsten Funktionen von Klaviyos KI-Marketing-Erkenntnissen
Funktion | Beschreibung | Verfügbar in Klaviyo |
|---|---|---|
Predictive Analytics | Sagt das zukünftige Kund*innenverhalten basierend darauf voraus, wann Kund*innen kaufen, wie viel sie ausgeben und wofür sie sich interessieren, damit du in deinem Marketing proaktiv handeln kannst | ✓ |
Flow-Prüfung (Composer) | Analysiert vorhandene Flow von Anfang bis Ende auf Kundenengagement bei jedem Schritt, Absprungpunkte, zeitliche Lücken und mehr und zeigt anschließend Ergebnisse in einfacher Sprache mit konkreten Empfehlungen auf. | ✓ |
Konto-Audit (Composer) | Prüft dein gesamtes Konto-Setup und identifiziert wirkungsstarke Chancen, zum Beispiel leistungsschwache Flows, fehlende Segmente und ungenutzte Kanäle. | ✓ |
Proaktive Empfehlungen (Composer) | Hebt hervor, was funktioniert, was nicht und was du als Nächstes tun solltest – basierend auf deinen tatsächlichen Daten. | ✓ |
Leistungsabfragen in natürlicher Sprache (Composer) | Beantwortet deine Fragen zu deinen Daten in einfacher Sprache, basierend auf deinem Leistungsverlauf | ✓ |
So legst du mit KI-Marketing-Erkenntnissen in Klaviyo los
- Deine Daten verbinden. Verbinde deinen E-Commerce-Shop und andere Tools, um deine historischen und Echtzeit-Kund*innendaten mit Klaviyo zu synchronisieren.
- Entdecke Predictive Analytics. In Klaviyo werden Predictive Analytics wie Abwanderungsrisiko, prognostizierter LTV und Kanal-Affinität auf Profil-Ebene gespeichert. Nutze diese Signale, um Segmente zu erstellen, Flow auszulösen und Kund*innen zu zeigen, dass du weißt, was sie wollen, bevor sie es selbst tun.
- Stelle Composer Fragen zu deiner Performance. Gib eine Frage zu deinen Daten in einfacher Sprache ein und warte, bis Composer die Antwort direkt aus deiner Performance-Historie hervorhebt. Kein manuelles Reporting erforderlich.
- Erhalte proaktive Empfehlungen dazu, was du als Nächstes tun solltest. Mit Flow Audit und Account Audit kann Composer bestehende Flows zusammen mit deiner Konto-Einrichtung prüfen, um datengestützte Vorschläge dazu zu machen, was du beibehalten oder nicht mehr tun solltest.
Bereit, Kampagnen mit besseren Erkenntnissen für dein Marketing zu erstellen? Jetzt loslegen mit Klaviyos Predictive Analytics und Composer.