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Stimulez l’engagement avec le marketing mobile

Suscitez des interactions qui génèrent des conversions grâce à l’envoi de notifications push et de messages in-app basés sur des données de profil. Chaque abonnement Klaviyo inclut un nombre illimité de notifications push.

Plébiscité par plus de 205 000 marques

Texte alternatif

Attirez les acheteurs en magasin

Lorsque vos clients se trouvent à proximité d’un magasin, donnez-leur une bonne raison de s’arrêter. Déclenchez des messages basés sur la localisation pour promouvoir des soldes, des événements et des offres afin de générer davantage de visites et d’achats le jour même.

Texte alternatif

Transformez les paniers abandonnés en achats

Un visiteur part sans finaliser sa commande ? Envoyez une notification push personnalisée avec le produit exact qu’il a consulté, puis accueillez-le avec un message in-app qui facilite la finalisation de son achat.

Texte alternatif

Envoyez des rappels concernant les récompenses

Rappelez aux clients que leurs récompenses les attendent en envoyant des messages concernant l’expiration des points et les avantages disponibles, afin qu’ils utilisent ce qu’ils ont gagné au lieu de l’oublier.

Transformez chaque canal en un chemin vers votre application

Communiquez avec vos clients sur l’ensemble des canaux grâce à des campagnes et des flux coordonnés qui stimulent l’engagement dans l’application, augmentent les conversions et boostent le chiffre d’affaires.

Texte alternatif

Avancez au rythme des clients

Créez des flux automatisés qui réagissent au comportement des clients en temps réel, pour que chaque message paraisse opportun et pertinent.

Texte alternatif

Un geste, zéro friction

Utilisez les liens universels pour diriger les clients directement vers la page la plus pertinente de votre application afin de créer une expérience plus fluide sur chaque canal.

L’appel à l’action (CTA) s’affiche ici

Une petite incitation peut faire toute la différence

Générez plus de trafic vers votre application grâce à des notifications push ciblées, puis maintenez l’engagement des clients avec les messages in-app une fois qu’ils y sont déjà.

Démarquez-vous avec un ciblage plus précis

Allez au-delà des indicateurs de base, comme les ouvertures et les clics. Les insights en temps réel vous montrent qui interagit et comment, afin que vous puissiez vous adapter pour la suite.

Joignez les expériences en magasin et en ligne grâce à des messages déclenchés par la localisation.

Ciblage

Joignez les expériences en magasin et en ligne grâce à des messages déclenchés par la localisation.

Segmentation

Créez des audiences en fonction de l’activité de l’application en temps réel capturée par notre SDK mobile léger.

Personnalisation

Utilisez les données issues des messages texte, des e-mails, des notifications push, des messages in-app, de WhatsApp et bien plus encore pour personnaliser chaque point de contact.

Priorisation

Joignez les expériences en magasin et en ligne grâce à des messages déclenchés par la localisation.

Ne laissez pas vos bonnes idées en suspens

Créez, personnalisez et lancez des campagnes et des flux de marketing mobile à l’aide des mêmes outils que vous connaissez et appréciez déjà.

Texte alternatif

Créez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

Créez des campagnes, automatisez les flux et lancez des notification push et des messages in-app, le tout depuis le même éditeur par glisser-déposer.

Texte alternatif

Personnalisez à grande échelle

Personnalisez automatiquement le contenu à l’aide du profil Klaviyo et de l’historique de chaque client.

Lancez vos campagnes en toute confiance

Tirez parti de plus de 60 modèles de flux éprouvés et personnalisez-les.

Customer Spotlight

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« Lorsque nous avons demandé aux contacts existants leur consentement pour l’utilisation de WhatsApp, le taux d’opt-in était de 22 %. WhatsApp a permis de doubler le chiffre d’affaires par destinataire par rapport aux SMS. »

Brina Skof, Responsable Marketing automation, Loop Earplugs

Lire l’étude de cas de Weee!

Ressources supplémentaires sur les applications mobiles

Créez, personnalisez et lancez des campagnes et des flux de marketing mobile à l’aide des mêmes outils que vous connaissez et appréciez déjà.

Comment le marketing mobile peut compléter les e-mails et les SMS pour assurer l’engagement

Découvrez comment l’utilisation des notifications push en plus des e-mails et des SMS aide à maintenir l’engagement des clients.

En savoir plus

Comment démarrer avec les notifications push

Trouvez des ressources et des articles d’aide pour vous lancer dans le marketing mobile.

Découvrir comment démarrer

FAQ sur le marketing mobile

Qu’est-ce que le marketing mobile dans Klaviyo ?

Le marketing mobile dans Klaviyo vous permet de créer et d’envoyer des notifications push et des messages in-app sur les appareils mobiles des utilisateurs pour leur présenter des produits ou des promotions, et ainsi stimuler l’engagement.

Qu’est-ce que le service client pour l’e-commerce ?

Le service client pour l’e-commerce désigne la manière dont une marque accompagne les acheteurs avant, pendant et après un achat. Il peut s’agir de répondre aux questions, de suivre les commandes, de traiter les retours ou de résoudre des problèmes, dans le but d’offrir une expérience personnalisée et fluide qui renforce la confiance et stimule les réachats.

Par quoi commencer ?

Vous devez configurer les notifications push dans Klaviyo et installer le SDK (kit de développement logiciel) Klaviyo dans votre application mobile : Klaviyo propose un SDK iOS, un SDK Android, un SDK React Native, un SDK Expo et un SDK Flutter.

En quoi consistent les segments de marketing mobile ?

Utilisez la segmentation Klaviyo pour regrouper les clients en fonction de leur comportement d’achat et de leurs attributs, afin de cibler plus précisément vos communications.

Le marketing mobile Klaviyo est-il vraiment gratuit ?

Oui. Tous les abonnements Klaviyo incluent un nombre illimité d’envois de notifications push.