Transformez l’assistance client en un moteur de ventes performant.
Vous vous concentrez sur la réduction des coûts alors que vous pourriez optimiser vos ventes ? Il est temps de changer de stratégie. Découvrez comment procéder avec notre guide : « Repenser le service client – D’un centre de coûts à un levier de croissance ».
Obtenez votre exemplaire gratuit pour découvrir :
- Pourquoi le service client traditionnel ne suffit plus
- Comment utiliser les données du service client pour accélérer la croissance
- Les outils qui peuvent vous aider à mener cette transformation
- Les performances de marques telles que Happy Wax, Ministry of Supply et Thirdlove
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Découvrez les nouvelles tactiques et les outils innovants qu’utilisent les grandes marques pour réinventer leur service client, offrir une assistance proactive et augmenter leur chiffre d’affaires.