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Nouvelle étude Forrester

Les données clients qui vous servent de socle sont la stratégie d’IA

Forrester a constaté que la campagne moyenne s’exécute via 25 outils marketing et 23 sources de données, et que cette dispersion atteint +26 % par an. Les marques qui prennent de l’avance n’empilent pas l’IA sur ce désordre : elles consolident d’abord.


Obtenez l’étude complète de Forrester pour voir :

  • Pourquoi plus de la moitié des décideurs disent que leurs données client sont trop difficiles à exploiter
  • À quoi ressemble réellement une préparation à l’IA
  • Les bénéfices mesurables de la consolidation—des campagnes 12 % plus rapides, une efficacité des processus améliorée de 13 %, une adoption de l’IA supérieure de 12 %
Forrester report cover titled "The Foundation For Future Campaigns" with a green digital pattern.

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Découvrez pourquoi les marques investissent dans la consolidation afin de générer un retour sur investissement plus élevé et d’adopter l’IA.