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Informe de tendencias de los consumidores en 2024
A partir de las respuestas recopiladas de 2448 consumidores activos de Australia y Nueva Zelanda, descubre detalles clave para Ofrece una experiencia digital transformadora con los compradores de hoy.
Descubre detalles clave para ofrecer una experiencia digital transformadora con los consumidores de hoy.
La evolución del recorrido de compra
En 2024, hay múltiples puntos de contacto que influyen en los hábitos y comportamientos de los consumidores. Este informe analiza cómo la personalización, la segmentación y las experiencias omnicanal afectan a las decisiones de compra de los consumidores, y cómo los minoristas pueden ofrecer una experiencia digital transformadora con ellos.
Lee el informe para descubrir:
- Cómo se sienten los consumidores respecto a la personalización
- Cómo están rindiendo los esfuerzos de marketing de los minoristas
- Lo que más les importa a los consumidores cuando compran de forma omnicanal
- Tácticas prácticas de expertos para aplicar a tu estrategia de marketing
59 %
afirman que la personalización les ha influido para comprar
72 %
que empiezan su proceso de compra online lo completan en una tienda física