Composer agiliza toda la temporada de ofertas
Generado por Klaviyo AI
Composer utiliza los datos, el historial y el contexto del negocio en Klaviyo para apoyar la planificación, gestión y evaluación del Black Friday y el Cyber Monday. Permite analizar resultados anteriores, seguir el rendimiento en tiempo real y aplicar lo aprendido a las campañas de diciembre y enero.
- Preparación anticipada: Analiza flujos, contenidos y resultados anteriores para detectar oportunidades y crear campañas antes de la temporada alta.
- Seguimiento en tiempo real: Muestra tendencias de conversión y rendimiento para facilitar ajustes mientras las promociones están activas.
- Ejecución omnicanal: Ayuda a crear y revisar campañas y flujos de email, SMS y notificaciones push.
- Análisis posterior: Resume el rendimiento por segmento o canal, identifica brechas de cobertura y orienta las campañas navideñas.
El Black Friday y el Cyber Monday no aflojan una vez que arrancan. Subidas de listas, segmentos, descuentos… todo tiene que estar preparado antes de lanzar las ofertas, porque, una vez en marcha, toca centrarse en la gestión, no en rehacerlo todo. Las marcas que obtienen mejores resultados no hacen nada espectacular. Tan solo lo planifican todo con tiempo.
Composer, el agente de marketing y contenido con IA de Klaviyo, refuerza al equipo con la ventaja de que ya conoce tu negocio en profundidad. No empieza de cero. Como tiene tus datos, tu historial y tus clientes, te ayuda a tomar mejores decisiones antes, durante y después de un fin de semana que es decisivo para el cuarto trimestre.
Cómo te ayuda Composer
Composer es como tener tu propio agente de marketing y contenidos con IA dentro de Klaviyo. Al tener todo el contexto de tu negocio, te ayuda a:
- Tomar decisiones de marketing más acertadas y respaldadas por tus propios datos.
- Detectar oportunidades en Klaviyo antes de que las veas tú.
- Pasar de una idea a una campaña activa más rápido.
- Obtener respuestas cada vez mejores cuanto más lo utilices.
Cómo usar Composer para que el Black Friday y el Cyber Monday sean un éxito
Composer te acompaña en todas las etapas del Black Friday y el Cyber Monday, desde la preparación hasta el cierre.
Antes del Black Friday y el Cyber Monday
Las marcas a las que les va mejor en el Black Friday y el Cyber Monday no son las que lo hacen todo rápido a última hora, sino las que se preparan con antelación. Composer hace el trabajo previo para el que la mayoría de los equipos no tienen tiempo: analiza los datos del año pasado, detecta contenido que ya tiene buena acogida y crea campañas para captar nuevos clientes incluso antes de que comience la acción.
Antes del gran evento, pídele a Composer que:
- Realice la auditoría del rendimiento de los flujos del Black Friday y el Cyber Monday del año pasado, y que identifique qué funcionó y qué no.
- Analice qué contenidos y creadores de Instagram tienen mejor rendimiento y detecte tendencias (si usas Social Marketing de Klaviyo) para decidir qué creadores y temáticas destacar en tus iniciativas del Black Friday y el Cyber Monday.
- Cree campañas y flujos desde cero para recopilar más datos propios antes de la temporada alta.
Durante el Black Friday y el Cyber Monday
Una vez que estén las promociones en marcha, todo se acelera, y lo ideal es no tener que estar rebuscando en los informes para estar al tanto del rendimiento. Composer te muestra en tiempo real qué está funcionando para que puedas hacer ajustes, lanzar algo nuevo o corregir pequeños problemas antes de que vayan a más.
Durante el Black Friday y el Cyber Monday, usa Composer para:
- Solicitar tendencias de conversión y rendimiento a medida que avance la campaña.
- Crear flujos y campañas omnicanal de última hora (email, SMS y notificaciones push).
- Revisar cada campaña (comprobar que todo esté correcto) antes de publicar contenido cada día.
Cuando todo vuelve a la normalidad
El Black Friday y el Cyber Monday generan en pocos días más datos de clientes de los que algunas marcas ven en todo un trimestre, y lo que haces con ellos importa tanto como los resultados que obtienes. Composer te ayuda a entenderlo todo rápidamente: qué ha funcionado, dónde has perdido clientes y cómo aprovechar el impulso para llegar con fuerza a diciembre y enero.
Cuando el Black Friday y el Cyber Monday terminen, sigue usando Composer para:
- Revisar y compartir el rendimiento de campañas y flujos del Black Friday y el Cyber Monday (p. ej., aperturas, clics e ingresos por segmento o canal).
- Detectar brechas de cobertura de segmentos del periodo de ofertas.
- Crear campañas navideñas basadas en lo aprendido para el periodo de diciembre a enero.
Crea tus propias indicaciones para el Black Friday y el Cyber Monday
Escribe indicaciones específicas y sigue perfeccionándolas hasta obtener el resultado que buscas. Cuantos más datos tengas en Klaviyo y más tiempo lleves usándolo, mejores serán las respuestas de Composer. Aquí tienes algunas indicaciones que te ayudarán a empezar.
Para crear una campaña específica para el Black Friday y el Cyber Monday | «Ayúdame a crear una campaña para anunciar nuestras grandes rebajas del Black Friday y el Cyber Monday a un grupo con acceso anticipado. Las rebajas son de [inserta tu descuento u otra promoción] para [nuestro producto estrella]. Plantéalo como una oportunidad de acceso anticipado para nuestros clientes VIP e indica que ampliaremos las ofertas al resto de la audiencia al día siguiente». |
Para auditar los flujos antes del pico de tráfico | «Revisa si mis flujos están optimizados para el aumento de la interacción durante el Black Friday y el Cyber Monday. ¿Qué carencias hay en el contenido actualmente y dónde hay oportunidades para conseguir más conversiones? Compara el rendimiento de estos flujos con el del Black Friday y el Cyber Monday del año pasado». |
Para que analice el rendimiento de los segmentos y detecte posibles carencias | «Determina qué segmentos han generado más ingresos e interacción en los últimos 30 días. ¿Cuál es la mejor forma de dirigirme a estos segmentos durante el Black Friday y el Cyber Monday?». |
¿Te has quedado con ganas de más?
No tienes por qué empezar de cero. La biblioteca de indicaciones de Klaviyo AI contiene 116 indicaciones escritas por expertos de la comunidad de Klaviyo Champions y listas para usar directamente en Composer o en el LLM que prefieras.
Se basa en 3 pasos: elige una indicación (búscala por objetivo, canal o sector), cárgala en Composer o en tu LLM (ya configurado con tu marca, tus datos y tu estilo) y, después, lánzala para que Composer la gestione y la optimice por ti. Puedes filtrar por categoría, sector o función, o acotar la lista a las indicaciones exclusivas de Composer.
Aquí tienes algunas indicaciones que merece la pena guardar para este Black Friday y Cyber Monday:
- Lista de comprobación previa al envío de campañas: ejecuta una lista de comprobación antes del envío de una campaña para detectar errores antes de publicarla.
- Validación de pruebas A/B: comprueba que una prueba esté configurada correctamente y que el tamaño de la muestra sea lo bastante grande como para que los resultados sean significativos.
- Calendario de marketing por email y SMS para 30 días: planifica qué enviar a continuación en Klaviyo para maximizar los ingresos y la retención.
- Lógica de segmentos incorrecta: encuentra segmentos con condiciones defectuosas antes de que te cuesten conversiones sin que te des cuenta.
Está claro que la temporada del Black Friday y el Cyber Monday no te va a dar respiro. Y no pasa nada, porque no hace falta que las cosas vayan más despacio. Lo que necesitas es una herramienta que te ayude a seguir el ritmo, y para eso está Composer. Probar Composer.
