BFCM mit Composer effizient steuern
Generiert von Klaviyo AI
Composer unterstützt BFCM-Teams von der Vorbereitung über die laufende Optimierung bis zur Auswertung auf Basis ihrer Klaviyo-Daten. Der Beitrag zeigt konkrete Einsatzmöglichkeiten für Performance-Analysen, Kampagnen und Flows sowie Qualitätschecks und Prompts.
- Frühzeitig vorbereiten: Composer analysiert frühere BFCM-Ergebnisse, erfolgreiche Inhalte und Creator-Trends und hilft beim Aufbau neuer Kampagnen und Flows.
- Live-Performance überwachen: Während BFCM lassen sich Conversion-Trends und Kampagnen-Performance in Echtzeit abfragen.
- Schnell umsetzen: Composer erstellt kurzfristige Omnichannel-Kampagnen und Flows für E-Mail, SMS und Push und unterstützt tägliche Qualitätschecks.
Black Friday und Cyber Monday (BFCM) lässt nicht nach, sobald es einmal losgeht. Listen-Uploads, Segmente, Rabatte: All das muss feststehen, bevor der Sale live geht. Denn sobald er läuft, konzentrierst du dich auf die Umsetzung, nicht auf nachträgliche Anpassungen. Die Marken, die am Ende die Nase vorn haben, setzen meist nicht auf spektakuläre Aktionen. Sie fangen einfach früh mit der Planung an, bevor der Countdown läuft.
Composer, der KI-Marketing- und Content-Agent von Klaviyo, ist wie ein zusätzliches Paar Hände, das dein Unternehmen in- und auswendig kennt. Composer fängt nicht bei Null an. Er kennt deine Daten, deine Historie und deine Kund*innen, damit du vor, während und nach dem Wochenende, das dein Q4 prägt, bessere Entscheidungen triffst.
Was Composer für dich übernimmt
Stell dir Composer als deinen KI-Marketing- und Content-Agent in Klaviyo vor. Er kennt deinen gesamten Geschäftskontext, damit du:
- fundiertere Marketing-Entscheidungen treffen kannst, gestützt auf deine eigenen Daten.
- Chancen in Klaviyo erkennen kannst, bevor du sie selbst bemerkst.
- schneller von der Idee zur Live-Kampagne gelangst.
- mit jeder Nutzung bessere Antworten erhältst.
Mit Composer zum BFCM-Erfolg
Von der Vorbereitung bis zur Auswertung – Composer ist in jeder Phase von Black Friday und Cyber Monday an deiner Seite.
Vor BFCM
Gewonnen wird mit guter Vorbereitung, nicht mit Improvisation. Composer nimmt dir die Vorarbeit ab, für die vielen Teams die Zeit fehlt: die Zahlen vom letzten Jahr zu durchforsten, Inhalte zu erkennen, die bereits gut ankommen, und die Kampagnen zu erstellen, die neue Kund*innen gewinnen – noch bevor der große Ansturm überhaupt beginnt.
Vor dem großen Event kannst du Composer bitten, Folgendes zu übernehmen:
- Audit deiner Flow-Performance beim letzten BFCM: Was lief gut? Was nicht?
- Top-Instagram-Beiträge und Creator-Trends (bei Nutzung von Klaviyo Social Marketing) auswerten, um passende Themen für deinen BFCM-Push festzulegen.
- Neue Kampagnen und Flows aufsetzen, mit denen du vor der Hochsaison mehr First-Party-Daten sammeln kannst.
Während BFCM
Sobald dein Sale läuft, geht alles schnell – und den Überblick über die Performance zu behalten, sollte nicht bedeuten, dass du dich durch Berichte wühlen musst. Composer gibt dir einen Live-Einblick, was funktioniert, damit du anpassen, etwas Neues starten oder ein kleines Problem beheben kannst, bevor es zu einem größeren wird.
Nutze Composer während BFCM, um:
- Conversion-Trends und Kampagnen-Performance in Echtzeit abzufragen.
- Last-Minute-Omnichannel-Kampagnen und Flows (E-Mail, SMS und Push) zu erstellen.
- tägliche Qualitätschecks vor dem Go-Live durchzuführen.
Sobald sich der Trubel gelegt hat
Black Friday und Cyber Monday erzeugen in wenigen Tagen mehr Kundendaten als manche Marken im ganzen Quartal sammeln – was du damit machst, ist genauso wichtig wie die Performance. Composer schafft schnell Klarheit: Was hat Conversions erzielt? Wo sind Käufer*innen abgesprungen? Und wie nimmst du den Schwung mit in den Dezember und Januar?
Nach BFCM setzt du Composer weiter ein, um:
- Kampagnen- und Flow-Ergebnisse (z. B. Öffnungen, Klicks und Umsatz nach Segment oder Kanal) zu analysieren und zu teilen.
- Lücken in der Segmentabdeckung aus dem Sale-Zeitraum aufzudecken.
- Feiertags-Kampagnen und -Flows für Dezember/Januar auf Basis der Erkenntnisse zu entwickeln.
Eigene BFCM-Prompts erstellen
Sei bei deinen Prompts konkret und verfeinere sie weiter, bis du den Output bekommst, den du brauchst. Je mehr Daten du in Klaviyo hast und je länger du Composer nutzt, desto präziser werden die Antworten. Hier sind ein paar Start-Prompts, die dir den Einstieg erleichtern.
Prompt für eine konkrete BFCM-Kampagne | „Hilf mir, eine Kampagne zu erstellen, um unseren großen BFCM-Sale für eine Early-Access-Gruppe anzukündigen. Der Sale gilt für [unser Signature-Produkt] mit [Rabatt/Promotion einfügen]. Richte das als Early-Access-Angebot für unsere VIP-Käufer*innen aus und gib an, dass wir den Sale am folgenden Tag auf die gesamte Zielgruppe ausweiten.“ |
Prompt für ein Flow-Audit vor der Hochsaison | „Prüfe, ob meine Flows für den zu erwartenden Engagement-Anstieg an Black Friday und Cyber Monday optimiert sind. Wo gibt es aktuell Content-Lücken und wo Chancen für mehr Conversions? Vergleiche das mit der Performance dieser Flows beim letzten BFCM.“ |
Prompt für Segment-Performance und Lücken | „Ermittle, welche Segmente in den letzten 30 Tagen den meisten Umsatz und das höchste Kundenengagement erzielt haben. Wie kann ich diese Segmente während Black Friday und Cyber Monday am besten ansprechen?“ |
Mehr Prompt-Ideen gefällig?
Du musst nicht bei null anfangen. Die KI-Prompt-Bibliothek von Klaviyo enthält 116 von Klaviyo Champions verfasste Prompts, die du direkt in Composer oder deinem bevorzugten LLM einsetzen kannst.
Sie funktioniert in drei Schritten: Wähle einen Prompt aus (stöbere nach Ziel, Kanal oder Branche), lade ihn in Composer oder dein LLM (vorab ausgefüllt mit deiner Marke, deinen Daten und deiner Tonalität) und starte dann – und lass Composer ihn für dich ausführen und optimieren. Du kannst nach Kategorie, Branche oder Rolle filtern – oder nur Composer-Prompts anzeigen.
Besonders hilfreich in dieser BFCM-Saison:
- Checkliste vor dem Versand der Kampagne: Führe bei einer Kampagne eine Checkliste vor dem Versand durch, um Fehler zu erkennen, bevor sie live geht.
- A/B-Test-Validierung: Prüfe, ob ein Test richtig aufgesetzt ist und die Stichprobengröße aussagekräftig ist.
- 30-Tage-Kalender für E-Mail- und SMS-Marketing: Plane in Klaviyo, was du als Nächstes senden solltest, um Umsatz und Kundenbindung zu maximieren.
- Fehlerhafte Segmentlogik: Finde Segmente mit fehlerhaften Bedingungen, bevor sie dich unbemerkt Conversions kosten.
Bei BFCM gibt es keine Verschnaufpause. Das ist okay – du brauchst keinen Stillstand. Du brauchst ein Tool, das Schritt hält. Genau dafür ist Composer gemacht. Probiere Composer noch heute aus.
