Eine Person sammelt Treuepunkte – und bekommt trotzdem dieselbe Standard-E-Mail wie alle anderen. Eine andere Person bricht den Bezahlvorgang ab – und hört nie wieder von dir. Eine dritte Person beantwortet nach dem Kauf eine Umfrage und sagt dir genau, wie es war – doch die nächste Nachricht ignoriert dieses Feedback komplett.
Diese Chancen gehen nicht verloren, weil dir Daten fehlen, sondern weil zwischen den Kundensignalen und deinem Marketing eine Lücke liegt.
In Q2 brachte Klaviyo, das autonome B2C CRM, vier neue Integrationen heraus, die genau diese Lücke über den gesamten Customer Lifecycle hinweg schließen.
Figma: Marken-Assets mit einem Klick in Klaviyo
Exportiere Frames, Grafiken und Komponenten direkt aus Figma in deine Klaviyo-Bildbibliothek – ohne manuelles Herunterladen, Umbenennen oder erneutes Hochladen.
Deine Marken-Assets entstehen in Figma. Jetzt kannst du sie direkt mit deiner Klaviyo-Bildbibliothek verbinden. Was dein Designteam heute fertigstellt, kann noch am selben Tag in automatisierten Flows eingesetzt werden – nicht erst nach endlosen E-Mail-Schleifen.
Exportiere mehrere Assets gleichzeitig und verbinde mehrere Klaviyo-Konten, um problemlos zwischen Marken zu wechseln – ohne versehentlich ins falsche Konto zu exportieren. Teams mit mehreren Marken erstellen ihre Creatives so einmal zentral und nutzen sie überall weiter.
So sieht das in der Praxis aus: Das Team finalisiert ein Kampagnenbanner, exportiert es mit einem Klick – und wenige Stunden später ist es bereits Teil einer Flow-Vorlage. Kein Dateiaustausch, keine Versionsverwirrung.
Yotpo Loyalty: Treuedaten als Auslöser für E-Mail- und SMS-Flows
Yotpo Loyalty synchronisiert Punkte, Stufen, Prämien und Empfehlungsaktivitäten in deine Klaviyo-Segmente, -Flows, -Kampagnen und den Customer Hub. So kann dein Marketing sofort auf jedes Loyalty-Ereignis reagieren.
Treuedaten bleiben nicht länger in einem separaten System. Sie werden zum Auslöser für dein Marketing. Starte automatisierte Flows bei gesammelten Punkten, Statusänderungen oder Erinnerungen an ablaufende Prämien. Erstelle zielgenaue Segmente mit mehr als 25 Treue-Profileigenschaften und sende Kampagnen an genau die Personen, für die sie relevant sind.
Empfehlungsaktivitäten aus Yotpo Loyalty können auch automatische Follow-ups auslösen – etwa, wenn jemand Produkte empfiehlt oder die Empfehlung zum Kauf führt. So erreichen Dankesnachrichten und Angebote deine Kund*innen genau zum richtigen Zeitpunkt.
Beispiel: Die Prämie einer Person läuft bald ab und sie erhält eine Erinnerung per Textnachricht. Reagiert sie innerhalb eines Tages nicht, folgt automatisch eine E-Mail mit demselben Angebot. Wer sich persönlich angesprochen fühlt, kauft häufiger, gibt mehr aus und empfiehlt deine Marke eher weiter.
Contentsquare: Verhaltensdaten für smartere Kampagnen
Synchronisiere Verhaltenskohorten aus Contentsquare mit Klaviyo. Was auf deiner Website passiert, bestimmt direkt, welche Nachricht deine Kund*innen als Nächstes erhalten.
Contentsquare verbindet Erkenntnisse aus dem digitalen Kundenerlebnis mit deiner Marketing-Automatisierung. Synchronisiere Verhaltenskohorten automatisch, um Rückgewinnungs-Flows für Besucher*innen zu starten, die im Funnel stecken bleiben – oder um deine aktivsten Kund*innen gezielt anzusprechen.
Mit der Contentsquare-Integration werden Kohorten automatisch aktualisiert, sobald sich das Verhalten deiner Kund*innen ändert. Deine Segmente bleiben dadurch immer aktuell – ganz ohne manuelle Listenpflege. Du erstellst nicht jede Woche eine neue Liste. Deine Daten bleiben stets aktuell.
Und es funktioniert in beide Richtungen. Sende Klaviyo-Marketing-Daten zurück an Contentsquare und analysiere, wie deine eigenen Kanäle langfristiges Verhalten und den Lifetime Value beeinflussen – nicht nur den nächsten Klick.
Fairing: Antworten aus Post-Purchase-Umfragen automatisch nutzen
Fairing synchronisiert Antworten auf Post-Purchase-Umfragen in Echtzeit als Ereignisse und benutzerdefinierte Profileigenschaften mit Klaviyo. So stehen sie sofort für Segmente und automatisierte Flows bereit.
Zero-Party-Daten sind Informationen, die deine Kund*innen freiwillig und direkt mit dir teilen. Analysiere mithilfe von Attributionsdaten, welche Kanäle besonders wertvolle Kund*innen gewinnen, versende NPS-Umfragen über E-Mail und Textnachrichten und starte personalisierte Follow-ups – basierend auf den tatsächlichen Antworten deiner Kund*innen.
So könnte das in der Praxis aussehen: Ein niedriger NPS-Wert startet automatisch einen Support-Flow mit mehreren Lösungswegen. Ein hoher Wert löst unmittelbar eine Bitte um eine Bewertung oder Empfehlung aus, solange die positive Erfahrung noch präsent ist. Eine Umfrage, zwei automatische Follow-ups.
Alle vier Integrationen über den Klaviyo App Marketplace verbinden
Mit diesen neuen Integrationen kommen Signale aus Design, Treue, Website-Verhalten und Umfragen direkt in Klaviyo an. Deine Creatives, Segmente und Flows reagieren automatisch darauf.
Alle vier Integrationen findest du im Klaviyo App Marketplace. Integrationen entdecken
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