GUÍA DESCARGABLE
Tu manual de marketing por SMS:
16 cosas que se deben y no se deben hacer para aumentar la lealtad a largo plazo y el retorno de la inversión
Esta guía puede servir como recurso de referencia para garantizar que los mensajes de texto de tu empresa conecten con tu audiencia y contribuyan a la rentabilidad general de tu marca.
3 ventajas del marketing por SMS, según el informe de consumidores de Klaviyo
¿Estás pensando en empezar con el marketing por SMS? Estos son solo algunos de los beneficios, según el informe de opinión del consumidor de Klaviyo, que encuestó a casi 2 000 consumidores:
- Casi todos los consumidores (96 %) están dispuestos a recibir un SMS de una marca al menos una vez a la semana (un enorme 31 % más que en nuestra encuesta realizada [EN] el año anterior).
- Más del doble de compradores prefiere saber de ti por mensaje de texto en lugar de por redes sociales.
- El 73 % de los consumidores ha realizado una compra tras recibir un mensaje de texto de una marca, y más de la mitad lo ha hecho entre 2 y 3 veces.
Un adelanto de lo que tienen que decir los expertos
"Ser realmente inteligente con el cumplimiento es lo que impulsa el crecimiento de la lista de SMS, y seguir creando esa lista de SMS es lo que impulsa un fuerte retorno de la inversión."
Melissa Matusky, mánager de onboarding de clientes en Klaviyo
"No consideramos que los SMS sean un canal que sustituya al email, sino que es algo que se hace para complementar y mejorar la estrategia de email existente."
Jessica Schanzer, mánager sénior de marketing de producto en Klaviyo
"Obtén la información directamente del cliente, dile lo que vas a hacer y hazlo. Y respeta sus decisiones."
Bill Higbee, mánager sénior de marketing de producto en Twilio
Consigue las 16 estrategias de SMS demostradas para aumentar el retorno de la inversión
