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Investigación de Klaviyo · 2026

La paradoja empresarial: liderar en compromiso, fallar en velocidad

Sobre el papel, las marcas más grandes tienen un plantel más sólido: más inversión, horizontes de planificación más largos, directrices de marca más claras y los canales más coordinados. Sin embargo, en el marcador se pierden la mayoría de los momentos.

Este informe analiza dónde destacan las marcas líderes, dónde se estancan y tres medidas operativas que separan a quienes aprovechan esos momentos culturales ganadores de quienes observan desde la barrera.

An open Klaviyo report titled "Winning the Moment" with a man kicking a soccer ball on the cover, next to internal pages discussing business strategies and data.

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