Auf dem Papier haben die größten Marken das stärkere Line-up: mehr Investitionen, längere Planungshorizonte, klarere Markenrichtlinien, die am besten koordinierten Kanäle. Auf der Anzeigetafel verpassen sie allerdings die meisten Momente.

Dieser Bericht zeigt, wo führende Marken punkten, wo sie ins Stocken geraten, und drei operative Schritte, die diejenigen trennen, die kulturelle Momente gewinnen, von denen, die nur von der Seitenlinie aus zuschauen.