Black Friday en Europa 2024: detalles clave de los compradores y los profesionales del marketing europeos

Las perspectivas económicas de los consumidores son cautelosas. Menos de un tercio de los consumidores espera que el mercado laboral, el clima político, el mercado de valores o los tipos de interés mejoren antes de que termine el año, y la inflación está afectando a los hábitos de gasto actuales y/o futuros de la gran mayoría. La mayoría de los consumidores está gastando más en productos esenciales a medida que el coste de los bienes y servicios sigue aumentando, mientras que el gasto discrecional se mantiene bastante estable.

A pesar de la vigilancia financiera generalizada, una mayoría sólida de consumidores espera gastar lo mismo o más en las compras navideñas en comparación con el año pasado. Casi tres cuartas partes de los consumidores planean gastar 250–2 500 $ (188–1 883 £), y la mayoría busca activamente descuentos y rebajas. El precio es el principal factor que influye en las decisiones de compra de los consumidores, con la calidad muy cerca detrás, lo que sugiere que, para las marcas, la clave de esta temporada navideña es el valor.

La generación Z, por ejemplo, es la más propensa a aumentar el gasto durante las fiestas este año en comparación con el año pasado. Los consumidores de mayor edad y con socios gastan más, de media, que los consumidores más jóvenes y solteros, y el gasto durante las fiestas también aumenta a medida que crecen los ingresos. Tanto la generación Z como los consumidores con mayores ingresos tienen más probabilidades que otros grupos demográficos de comprar regalos en la categoría de joyería & relojes este año, mientras que los boomers y los consumidores con mayores ingresos tienen más probabilidades que otros grupos demográficos de comprar en la categoría de alimentos & bebidas.