Optimización de campañas con datos e IA
Generado por Klaviyo AI
La página explica cómo usar métricas en tiempo real e IA para evaluar y mejorar campañas de email y SMS. Describe cómo Klaviyo reúne datos de campañas y flujos, permite detectar mensajes de bajo rendimiento y utiliza datos de comercio electrónico para generar contenido y recomendaciones.
- Métricas de ingresos: Los ingresos por destinatario y la tasa de pedidos realizados permiten evaluar el rendimiento más allá de las aperturas.
- Auditoría de flujos: Los análisis por mensaje permiten identificar pasos de bajo rendimiento para reescribirlos, eliminarlos o realizar pruebas A/B.
- Contenido con IA: Subject Line AI y Email AI redactan textos, mientras Composer genera y optimiza campañas con datos reales y requiere aprobación antes de publicarlas.
¿Qué es la optimización de campañas con tecnología de IA?
La optimización de campañas con IA es la práctica de usar métricas en tiempo real e IA para auditar, perfeccionar y escalar las campañas de email y SMS, de modo que cada envío funcione mejor que el anterior. Trata tus métricas como un circuito de retroalimentación para el próximo envío, no como una boleta de notas del anterior. Lees qué impulsó el cambio, formulas una hipótesis y pruebas una cosa en la siguiente campaña.
Por qué el rendimiento de una campaña es más difícil de mejorar de lo que parece
Una campaña rinde por debajo de lo esperado y te quedas adivinando. Menos clics que la semana pasada y bajada de ingresos, sin una razón clara. Te desplazas por los informes buscando al culpable y el siguiente envío sale antes de que lo encuentres. Cada envío cuesta más que antes, con los precios de adquisición al alza y las bandejas de entrada saturadas, así que pequeñas caídas del compromiso se acumulan rápido. Los datos para explicar una campaña débil suelen estar ahí, pero están dispersos en informes desconectados. Algunos de los beneficios:
- Actúa antes del próximo envío, no después: Ves qué cambió a tiempo para modificarlo.
- Recupera los ingresos que ya ganas: Los pequeños aumentos en los flujos automatizados se acumulan con el tiempo.
- Deja que cada envío enseñe al siguiente: pones a prueba una variable, la mides y aplicas el aprendizaje al siguiente.
Por qué elegir Klaviyo para mejorar el rendimiento de las campañas
Klaviyo reúne datos en tiempo real, métricas de campañas e IA en un solo lugar, para que los datos que miden tu último envío sean los mismos que construyen el siguiente.
Una vista en tiempo real de cada campaña y flujo
Los datos de rendimiento suelen estar en herramientas diferentes y van por detrás de las decisiones que intentas tomar. Klaviyo ejecuta campañas y flujos automatizados en un único perfil en tiempo real, para que puedas verlos en paralelo a medida que se actualizan los datos. Detectas un flujo de carrito abandonado que está perdiendo fuelle el mismo día que ocurre, y puedes centrarte en las métricas que de verdad predicen los ingresos, como los ingresos por destinatario y la tasa de pedidos realizados, en lugar de quedarte solo en las aperturas.
Auditorías y optimización de lo que ya está en marcha
Creas un flujo una vez y luego lo dejas tal cual mientras el rendimiento decae silenciosamente. Los análisis a nivel de flujo de Klaviyo muestran qué mensaje de una secuencia se gana su lugar y cuál se queda corto, para que puedas eliminar o reescribir los que peor rinden y hacer pruebas A/B en los pasos con más tráfico. Hora de envío personalizada entrega cada mensaje cuando es más probable que un suscriptor lo abra, para que las automatizaciones que ya tienes en marcha se vean en lugar de quedar enterradas.
Texto de IA y recomendaciones basadas en tus datos
Subject Line AI y Email AI redactan textos acordes con la marca, para que dediques menos tiempo a un borrador en blanco y más a perfeccionar uno sólido. Composer, el agente de marketing con IA de Klaviyo, genera y optimiza campañas en función de tus segmentos reales, catálogo e historial de rendimiento, y nada se publica sin tu aprobación. Next Best Product recomienda artículos para cada comprador en función de datos reales de secuencias de compra, para que las recomendaciones reflejen lo que la gente realmente compra después y no los superventas globales.
Funciones clave de la optimización de campañas de Klaviyo
Función | Descripción | Disponible con Klaviyo |
|---|---|---|
Paneles de análisis personalizados | Ve campañas y flujos en una sola vista en tiempo real. | Sí |
Puntos de referencia y análisis predictivo | Compara con otros de tu categoría y pronostica el comportamiento. | Sí |
Hora de envío personalizada | Envía cuando sea más probable que cada suscriptor abra. | Sí |
Texto con IA (Subject Line AI, Email AI) | Redacta texto acorde con la marca en los creadores de campañas y flujos. | Sí |
Siguiente mejor producto | Recomienda el artículo que es más probable que cada comprador compre a continuación. | Sí |
Cómo empezar a usar Klaviyo
- Conecta tu tienda. Los datos de campañas, flujos e ingresos se recopilan en un perfil en tiempo real.
- Crea un panel en tiempo real. Consulta las métricas de campañas y flujos en paralelo.
- Haz un seguimiento de las métricas que predicen los ingresos. Céntrate en los ingresos por destinatario y la tasa de pedidos realizados, no solo en las aperturas.
- Audita los flujos con más tráfico. Reduce o reescribe los de bajo rendimiento y activa Hora de envío personalizada.
- Prueba una variable por envío. Deja que Subject Line AI y Email AI redacten y, después, mide el resultado y aplica lo aprendido a tu próxima campaña.
Empieza con Klaviyo hoy.