73 %
de los consumidores estadounidenses realizaron una compra en 2022 mediante un mensaje de texto.
Presentación descargable
Pon en marcha tu programa de marketing por SMS en 6 pasos
Lanzar el canal de marketing por SMS no tiene por qué ser intimidante. La guía en 6 pasos de Klaviyo te ayudará a planificar para tener éxito, crear correctamente una lista de SMS, empezar a enviar, segmentar más y, por supuesto, atribuirlo todo a los ingresos.
Consigue la guía paso a paso para lanzar el programa de SMS
55 %
De los consumidores de EE. UU. que realizaron una compra en 2022 a través de un mensaje de texto, lo hicieron entre 2 y 3 veces.
Marketing por SMS para principiantes
Todo el mundo tiene que empezar en algún sitio, y eso es especialmente cierto con canales de marketing más recientes, como el marketing por mensaje de texto. En esta guía, te mostraremos las prácticas recomendadas del marketing por SMS [EN] que más de 15 000 marcas de Klaviyo utilizan para crear mejores relaciones con los clientes y aumentar la rentabilidad.
En nuestra guía para principiantes, aprenderás a:
Visión & estrategia
Define la visión de la estrategia de SMS y responde a preguntas como:
«Por qué SMS es adecuado para tu marca y tus clientes», «Qué incentivos usarás para animar a los suscriptores a unirse», «Cómo se beneficiarán tus suscriptores de tu programa de marketing por SMS» y «En qué se diferenciará de tu programa de marketing por email»
Cumplimiento
Asegúrate de que la estrategia de marketing por SMS cumpla los requisitos legales y normativos:
Incluyen que los suscriptores acepten explícitamente recibir tus mensajes SMS, que la aceptación de SMS sea independiente de la aceptación de email, y no enviar mensajes a los clientes durante las «horas de descanso» locales. No te preocupes: Klaviyo se encarga de gran parte de esto por ti.
Creación de listas
Lanzar formulario de registro para recopilar números de teléfono y crear flujo de trabajo automatizados:
Incluida el envío de una serie de bienvenida, una serie poscompra y más. Después, profundizaremos en las campañas de marketing por SMS, que son algunas de las más exitosas para nuestros clientes de SMS.