Integración de Klaviyo para Instagram

Saca más partido a las interacciones en Instagram con Klaviyo

Trae a tu audiencia de Instagram a Klaviyo y convierte las interacciones en redes sociales en más suscriptores, mejores detalles clave de los clientes y campañas más eficaces.

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A digital interface showing a content creator platform with analytics and an AI assistant providing content suggestions.

Incorpora los datos de Instagram a tu CRM

Amplía tu lista directamente desde Instagram

Cada comentario, etiqueta y mensaje directo es una oportunidad para ampliar tus audiencias de email, mensajes de texto y WhatsApp. Obtén el consentimiento directamente desde Instagram y crea automáticamente perfiles de clientes completos y unificados en Klaviyo.

Descubre a tus seguidores más fieles

Tus mayores fans ya te están diciendo quiénes son. Incorpora la actividad de Instagram a Klaviyo para entender mejor a tus clientes, crear audiencias más relevantes e identificar a quienes más apoyan tu marca.

Diagrama de flujo en español: Si un usuario comenta una publicación de Instagram, el sistema verifica si es su primera vez. Si la respuesta es sí, el usuario se añade al segmento "Interacción en redes sociales".

Mantén viva la conversación

Un comentario, una etiqueta o un mensaje directo pueden ser el inicio de algo más grande. Haz un seguimiento automático con experiencias personalizadas en función de cómo interactúan os clientes con tu marca.

A mobile app displaying social media creator analytics and an AI chatbot.

Mejora el recorrido del cliente

Crea recorridos personalizados a partir de mensajes directos, etiquetas y UGC, y refuerza la fidelización con integraciones de recompensas, promoción y plataformas comunitarias.

Conecta todo en cuestión de minutos

Solo necesitas una cuenta de empresa de Instagram para empezar. Además, los planes de pago permiten conectar una única cuenta de Instagram con varias cuentas de Klaviyo para equipos regionales y agencias.

A Spanish pop-up window for connecting Instagram accounts to Klaviyo Social Marketing, with current accounts selected.

Conéctate con Facebook

Saca el máximo partido de las respuestas automáticas, los datos de audiencias, los detalles clave de los clientes, los recorridos automatizados y las audiencias publicitarias.

Más información [EN]

Recursos de la integración de Klaviyo para Instagram

A smartphone displays a messaging app with a welcome message from "Eastie" and an image of people running.

Convierte los mensajes directos en crecimiento

Configura respuestas automáticas en redes sociales que capten suscriptores. Luego, añádelos a tus listas y segmentos de Klaviyo.

Configurar respuestas automáticas [EN]

Email editor showing an image of a man stretching and promotional email content.

No te quedes solo en los «me gusta»

Descubre cómo las redes sociales pueden impulsar experiencias omnicanal personalizadas en el email, los mensajes de texto, WhatsApp y otros canales.

Ver vídeo [EN]

A social media dashboard for user-generated content, displaying engagement metrics, filters, and a grid of various posts, with a detailed video of a runner on the right.

Saca más partido a las redes sociales

Transforma el compromiso en suscriptores, detalles clave de los clientes y experiencias personalizadas con Klaviyo Social Marketing.

Explorar marketing por redes sociales

Preguntas frecuentes sobre la integración de Klaviyo para Instagram

Puedes conectar Instagram con Klaviyo desde la sección «Configuración» de tu cuenta. Una vez conectados, Klaviyo Social Marketing te permite captar suscripciones desde mensajes directos y comentarios de Instagram, obtener datos de compromiso en redes sociales, recopilar y reutilizar contenido de redes sociales en tu marketing y más. La configuración solo requiere unos pocos pasos desde tu cuenta de Klaviyo.

Ambas opciones. Klaviyo se integra en Instagram de forma nativa y a través de Meta, siendo el método preferido la integración a través de la plataforma de Meta. Esto te da una conexión directa entre tu actividad en Instagram y los perfiles de clientes en tiempo real de Klaviyo, por lo que cada mensaje directo, comentario y etiqueta se convierte en una señal útil para el email, los mensajes de texto, WhatsApp y otros canales.

Por ahora, no puedes crear ni publicar anuncios de Instagram desde Klaviyo, pero sí puedes conseguir que tu inversión publicitaria sea mucho más eficiente. La sincronización de audiencias publicitarias de Klaviyo te permite enviar tus segmentos de Klaviyo directamente a Meta para usarlos en audiencias similares y campañas de resegmentación, de modo que tus anuncios de Instagram lleguen a los clientes con más probabilidades de generar una conversión según datos de primera parte reales.

Sí. La sincronización de audiencias publicitarias de Klaviyo conecta tus segmentos con Meta en tiempo real para que tus audiencias personalizadas se mantengan actualizadas a medida que cambie el comportamiento de los clientes. Puedes crear audiencias similares a partir de tus segmentos de mayor valor, volver a segmentar a visitantes y a quienes abandonan el carrito, y suprimir a los clientes existentes de las campañas de adquisición, todo ello sin exportar listas manualmente.

Sí, a través de la función de respuestas automáticas en redes sociales. Cuando alguien te envía un mensaje directo con una palabra clave en Instagram (por ejemplo, para participar en un sorteo o reclamar una oferta), Klaviyo responde automáticamente y obtiene su consentimiento para recibir comunicaciones por email, mensajes de texto o WhatsApp. Klaviyo crea automáticamente un perfil de cliente unificado para esa persona, que puede entrar en un flujo de bienvenida de inmediato. Es una de las formas más rápidas de convertir a los seguidores de Instagram en relaciones propias.