Tienes claro cómo diseñar una buena infraestructura de datos, pero tu tecnología no está a la altura.

Se suponía que una plataforma de datos de clientes iba a solucionar la fragmentación de tus datos. En cambio, se ha convertido en un sistema más que sincronizar, por lo que tus equipos siguen trabajando con distintas versiones de los datos de clientes, y cada canal que añades no hace más que empeorar la situación. En esta guía, se explica por qué ocurre esto y cómo evaluar tu pila tecnológica.

Contenido de la guía:

• Por qué una plataforma de datos de clientes independiente no soluciona la fragmentación de los datos.
• El coste que supone una pila inconexa para tus equipos de marketing y datos.
• Cuáles son las características de una capa de datos unificada y cómo evaluar la tuya.
• Cómo marcas como Nestlé Health Science replican flujos y mensajes en decenas de marcas y mercados.