Crea dei momenti personalizzati che lasciano il segno
Se vuoi solo inviare e-mail, allora puoi usare qualsiasi strumento per gestire le funzionalità base.
Se invece vuoi far crescere la tua attività sfruttando al massimo il canale che conta di più (SMS, e-mail, notifiche push e canali a pagamento), ti diamo il benvenuto su Klaviyo.
Crea esperienze ottimali partendo da modelli accattivanti
Il tuo marchio è la tua reputazione. Per questo deve apparire nel modo migliore possibile. Con Klaviyo hai a disposizione una libreria di modelli basati sui dati per e-mail, messaggi, moduli e persino l’intero percorso del cliente.
Da lì, puoi effettuare delle iterazioni per portare l’automazione marketing a un livello superiore: aggiungi ulteriori passaggi a flussi adatti ai tuoi prodotti, progetta dei test per ottimizzare il tuo percorso del cliente e molto altro ancora.
Alza l’asticella grazie alla personalizzazione, alle immagini di sfondo e ai blocchi di contenuti riutilizzabili, il tutto senza bisogno di programmazione. Funziona anche sui dispositivi mobili? Ovviamente sì.
Con la personalizzazione puoi andare ben oltre rispetto al banale "Ciao, [NOME]"
Fino a qualche anno fa, la massima personalizzazione possibile era rivolgersi ai clienti usando il loro nome. Ora tutto è cambiato: i marketer devono condividere informazioni utili, interessanti e tempestive per dimostrare che il loro marchio ci tiene davvero a ogni cliente.
Klaviyo ti aiuta a scoprire i dettagli che contano davvero per i tuoi clienti: i loro prodotti preferiti, come preferiscono fare shopping, il momento perfetto e il metodo migliore per contattarli. Inoltre, puoi accedere a tutti i dati nella stessa piattaforma durante l’implementazione dell’automazione. E tutto senza dover attendere l’esportazione dei dati da un’altra piattaforma.
Così, quando Chiara di Como controlla la sua e-mail e vede che la borsa dei suoi sogni è di nuovo disponibile, si sente come se fosse stata scritta apposta per lei, perché di fatto è proprio così.
Controlla tutte le tue comunicazioni omnicanale
Inviare la comunicazione giusta alla persona giusta può essere dispendioso: devi gestire il costo di tutto il resto, ovvero dei messaggi sbagliati inviati alle persone sbagliate.
Questo perché i canali di terze parti, come i media a pagamento, limitano l’accesso ai dati di targeting. E allora perché lasciare che siano altre aziende a scegliere i dati dei clienti a cui puoi accedere?
Con Klaviyo hai il pieno controllo dei dati che raccogli dai clienti. Oltre a utilizzarli nelle automazioni per e-mail e SMS, puoi inserirli in altri canali, come la pubblicità di Google e Facebook. Potrai così controllare i messaggi su ogni canale importante per la tua attività.
Così facendo, spingi i clienti ad acquistare di più, spendere di più e tornare sul tuo e-commerce.
SMS
Messaggi di grande impatto e già conformi.
Personalizzazione, immagini di sfondo, test A/B (solo per citarne alcuni).
Moduli
Amplia il tuo elenco e raccogli i dati utili per il targeting e la personalizzazione.
Automazioni
E-mail e messaggi automatizzati che generano entrate 24 ore su 24.
Campagne
Annuncia la tua ultima offerta, lancia un prodotto o presenta la collezione della nuova stagione.
Canali a pagamento
Crea delle tipologie di pubblico simile per raggiungere nuovi clienti su Google, Facebook e Instagram.
Notifiche push
Invia campagne e automazioni tramite la tua app iOS.
Modelli
Transazionali, promozionali, ciclo di vita: tutti pronti per l’uso.
