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Termini d’Uso API

Ultimo aggiornamento:: 15 ottobre 2024

Ultima versione: 20 luglio 2020Grazie per utilizzare le interfacce di programma applicativo (“API”) pubbliche di Klaviyo. I presentiTermini d’Uso delle API (“Termini d’Uso API“) descrivono i diritti e le responsabilità dell’Utentequando accede alle nostre API e alla relativa documentazione API . Accedendo alle nostre API e alladocumentazione API , l’Utente accetta i presenti Termini d’Uso API e i nostri Termini di Servizio . Ipresenti Termini d’Uso API costituiscono parte integrante dei Termini di Servizio e i termini inmaiuscolo utilizzati e non altrimenti definiti nei presenti Termini API hanno il significato loro attribuitonei nostri Termini di Servizio.SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI D’USO API. QUALORA NON SIACCETTASSERO I PRESENTI TERMINI API, NON SI È AUTORIZZATI AD ACCEDERE ALLE NOSTRE API.QUALORA SI AVESSE QUALCHE DOMANDA O PERPLESSITÀ IN MERITO ALLE CONDIZIONI DEIPRESENTI TERMINI D’USO API, SI PREGA DI CONTATTARCI ALL’INDIRIZZO LEGAL@KLAVIYO.COM.Nei presenti Termini d’Uso API, per “Klaviyo” si intende Klaviyo, Inc. e ci potremmo riferire a Klaviyocome “noi”, “nostro” o “ci”.Account/RegistrazioneL’Utente non può utilizzare le nostre API e non può accettare i presenti Termini d’Uso API se (a) nonha l’età legale per stipulare un contratto vincolante o (b) è una persona a cui è vietato l’utilizzo o laricezione delle API ai sensi delle leggi applicabili degli Stati Uniti o di altri paesi. Qualora l’Utenteutilizzasse le API per conto di un’entità, dichiara e garantisce di avere l’autorità di vincolare tale entitàai presenti Termini d’Uso API, di accettare i presenti Termini d’Uso API per conto di tale entità e chetutti i riferimenti all’”Utente” nei presenti Termini d’Uso API si riferiscono a tale entità. Per accedere adeterminate API potrebbe essere richiesto di registrarsi e di fornire determinate informazioni su di sécome parte del processo di registrazione o come parte dell’uso continuato delle API. L’Utente non puòrendere disponibili le credenziali ad altri, anche incorporandole in progetti open source, e puòaccedere alle API solo con le credenziali che gli sono state fornite. L’Utente non può travisare omascherare la propria identità o le proprie credenziali quando accede o utilizza le API. Tutte leinformazioni di registrazione fornite dall’Utente devono essere accurate e aggiornate in ognimomento. L’Utente si impegna a informarci tempestivamente di eventuali aggiornamenti.In base alle restrizioni riportate di seguito, concediamo all’Utente una licenza limitata, non esclusiva,non sub-licenziabile, non cedibile, non trasferibile e revocabile per accedere alle nostre API e alladocumentazione API al solo scopo di sviluppare, testare e supportare software, servizi o moduli che siconnettono a prodotti, software, siti web e/o servizi offerti da Klaviyo (“Offerte“) o hanno accesso aidati all’interno delle nostre Offerte (“Integrazione“). L’Utente può far pagare la sua Integrazione;tuttavia, non può vendere, affittare, locare, sublicenziare, ridistribuire o sindacare l’accesso a nessunadelle nostre API. Potremmo interrompere l’accesso dell’Utente alle nostre API in qualsiasi momento eper qualsiasi motivo.L’Utente si impegna a rispettare tutte le leggi, le normative e i diritti di terzi applicabili (incluse, atitolo esemplificativo, le leggi relative all’importazione o all’esportazione di dati o software, alla privacye alle leggi locali). L’Utente non utilizzerà le nostre API per (a) incoraggiare o promuovere attivitàillegali o violazioni di diritti di terzi; (b) modificare o realizzare opere derivate basate sulle API; (c)utilizzare impropriamente le API, compresa la creazione di “link” Internet alle API, il “framing” o il“mirroring” di qualsiasi parte delle API su altri siti web o sistemi, o lo “scraping” o altrimentil’ottenimento improprio di dati dalle API; (d) decodificare, decompilare, modificare o disassemblare leAPI; (e) inviare spam o altri messaggi duplicati o non richiesti con le API; (f) utilizzare le API per (x)visualizzare qualsiasi contenuto offensivo o qualsiasi contenuto per il quale non si ha il diritto dicondividere con Klaviyo o di visualizzare o (y) distribuire pubblicità o promozioni non richieste, oavviare qualsiasi altra comunicazione o contatto con gli utenti o i partner di Klaviyo o (g) violare inostri Termini di servizio o la nostra Politica d’Uso.

Inoltre, l’Utente non dovrà, e non dovrà indirizzare, incoraggiare o assistere qualsiasi altra parte adaccedere o utilizzare le API per: (i) progettare o sviluppare un prodotto o un servizio competitivo osostanzialmente simile; (ii) copiare o estrarre qualsiasi caratteristica o funzionalità delle stesse; (iii)lanciare o far sì che venga lanciato su o in connessione con le API un programma o uno scriptautomatizzato dannoso, inclusi web spider, crawler, robot, indicizzatori, bot, virus o worm, o qualsiasiprogramma volto a sovraccaricare o ostacolare il funzionamento e/o le prestazioni delle API; (iv)tentare di ottenere un accesso non autorizzato alle API o ai suoi sistemi o reti correlati; (v) includerequalsiasi Offerta sottostante con i competitor in qualsiasi visualizzazione aggregata, ad es. paginaweb, app, software, ecc. (vi) aggregare i dati di Klaviyo con i dati dei concorrenti; o (vii) analizzare ofare lo scraping di qualsiasi dato di Klaviyo; in ogni caso, ad eccezione di quanto esplicitamenteconsentito da Klaviyo per iscritto.L’Utente accederà (o tenterà di accedere) alle nostre API solo attraverso i mezzi descritti nella nostradocumentazione API . Potremmo stabilire e applicare limiti all’utilizzo delle nostre API da partedell’Utente (ad esempio, limitando il numero di richieste API che l’Utente può effettuare) a nostraesclusiva discrezione. L’Utente accetta di non aggirare alcuna limitazione documentata con le nostreAPI. Potremmo monitorare l’uso delle nostre API da parte dell’Utente per ragioni che includono ilmiglioramento delle nostre API e la conformità con i presenti Termini d’Uso API. Potremmosospendere l’accesso dell’Utente alle nostre API senza preavviso qualora ritenessimo ragionevolmenteche l’Utente stia violando i presenti Termini d’Uso API. Klaviyo potrebbe raccogliere e utilizzare dati diutilizzo e informazioni relative all’utilizzo delle API da parte dell’Utente.I presenti Termini API non sono esclusivi. L’Utente accetta di non accedere alle nostre API percompetere con le nostre Offerte.Qualora l’Utente offra la propria applicazione per l’utilizzo da parte di terzi al di fuori della propriaorganizzazione, è tenuto a predisporre un contratto con l’Utente e un’informativa sulla privacyconforme alla legge per la propria applicazione, che sia ben visibile o collocata nel punto in cui gliutenti scaricano o accedono alla sua applicazione. L’Utente è tenuto a comunicarci immediatamenteper iscritto qualsiasi violazione del proprio accordo con l’Utente o della propria informativa sullaprivacy che abbia, o possa avere, un impatto sui clienti o sugli utenti delle nostre Offerte.L’Utente è l’unico responsabile di tutti i costi sostenuti per la creazione e la manutenzione delleIntegrazioni.L’Utente è l’unico responsabile della selezione di tutti i contenuti resi disponibili attraverso e contenutinelle Integrazioni e di garantire che tali contenuti siano conformi ai Termini API e ai nostri Termini diServizio e a qualsiasi altro requisito applicabile a tali contenuti. L’Utente è pienamente responsabile diqualsiasi informazione fornita a Klaviyo tramite le API.Privacy e sicurezzaL’Utente accetta di rispettare tutte le leggi e le normative sulla privacy applicabili, comprese quelle chesi applicano alle informazioni di identificazione personale (“PII”). L’Utente accetta di fornire erispettare una politica sulla privacy per le sue Integrazioni che descriva in modo chiaro e accurato agliutenti delle sue Integrazioni quali informazioni sugli utenti raccoglie e come utilizza e condivide taliinformazioni con noi e con terze parti. L’Utente accetta di ottenere l’autorizzazione esplicita degliutenti prima di accedere ai loro account Klaviyo. L’Utente accetta di eliminare immediatamente i datidi un utente se l’Utente richiede l’eliminazione o termina il proprio account con l’Utente.L’Utente accetta di implementare e mantenere appropriate misure di sicurezza tecniche eorganizzative progettate per proteggere tutti i dati dell’Utente, incluse le PII, da accesso nonautorizzato, uso, perdita, distruzione, danno, alterazione o divulgazione nello stesso modo in cuiproteggerebbe le proprie informazioni riservate e proprietarie, ma in nessun caso usando meno di unragionevole grado di cura e accetta di notificare sia a noi che ai suoi utenti qualsiasi accesso o usonon autorizzato di tali informazioni nella misura richiesta dalla legge applicabile. Nell’eventualità di una carenza o di un incidente di sicurezza, di un’interruzione o di qualsiasi altro evento che potrebbeavere un impatto o compromettere i nostri utenti, le API o il Servizio, l’Utente accetta di collaborareimmediatamente con noi per valutare e porre rimedio alla situazione. L’Utente accetta inoltre dicoordinarsi con noi per qualsiasi dichiarazione pubblica prima della pubblicazione.Qualora l’utilizzo delle API da parte dell’Utente richieda o possa comportare la fornitura di informazionipersonali direttamente a Klaviyo, l’Utente accetta di informare adeguatamente e di ottenere tutti iconsensi e le autorizzazioni necessarie dagli utenti interessati per fornire tali informazioni personali aKlaviyo e di conservare le registrazioni scritte di tali consensi.Klaviyo si riserva il diritto di effettuare audit, o di nominare un revisore indipendente in condizioni dinon divulgazione, per verificare l’Integrazione, i sistemi e i registri dell’Utente al fine di confermare lasua conformità con i presenti Termini d’Uso API. Se richiesto, l’Utente deve fornirci la prova che la suaIntegrazione è conforme ai presenti Termini d’Uso API.Proprietà e diritti proprietari

Klaviyo possiede tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi, senza limitazioni, tutti i diritti di proprietàintellettuale e altri diritti su e relativi alle sue Offerte, alle API, a qualsiasi diritto di proprietàintellettuale utilizzato in connessione con le Offerte o le API, e ad altre tecnologie proprietarie, inclusele strutture di dati ivi contenute, la documentazione di accompagnamento, e qualsiasi aggiornamentoo revisione di quanto sopra.L’Utente conserva i diritti di proprietà sulle proprie Integrazioni. Tutti i nostri diritti non espressamenteconcessi dai presenti Termini API sono mantenuti.Qualora l’Utente ci fornisca feedback o suggerimenti sulle nostre API (“Feedback”), potremmoutilizzare tali informazioni e L’Utente ci concede una licenza illimitata, irrevocabile, perpetua, sub-licenziabile, trasferibile e priva di royalty per l’utilizzo di tale Feedback per qualsiasi scopo senza alcunobbligo o compenso nei suoi confronti.MarchiL’Utente non può utilizzare il brand o i marchi Klaviyo al di fuori di quanto espresso nella nostraNewsroom . L’Utente non può alterare o rimuovere alcun avviso di proprietà nei nostri marchi. L’Utentenon può utilizzare il marchio Klaviyo in alcun modo che suggerisca che Klaviyo sponsorizza, supportao si associa alla sua Integrazione senza previo consenso scritto.L’Utente ci concede il diritto di (1) produrre e distribuire rappresentazioni incidentali, inclusiscreenshot, video o altri contenuti delle sue Integrazioni e (2) utilizzare il nome e il logo della suaazienda per scopi di marketing o promozionali sul nostro sito web e in altre comunicazioni pubbliche oprivate con i nostri sviluppatori e clienti esistenti o potenziali; l’Utente ci concede tutte le licenzenecessarie, su base royalty-free, per tali scopi.AggiornamentiLe nostre API possono evolversi e cambiare nel tempo. Pur facendo del nostro meglio per notificare inanticipo agli sviluppatori le modifiche più importanti, ci riserviamo il diritto di modificare le nostre API,di non offrire più il supporto per le nostre API o di richiedere all’Utente di utilizzare le nostre API inmodo diverso in qualsiasi momento e senza preavviso.Potremmo aggiornare i presenti Termini API di tanto in tanto e pubblicheremo una versioneaggiornata sul sito www.klaviyo.com/legal/api-terms; tali aggiornamenti saranno effettivi al momentodella pubblicazione. Quando aggiorneremo i presenti Termini d’Uso API, la data indicata accanto alladicitura “Ultima versione” di cui sopra sarà aggiornata per riflettere la data della versione più recente.

Continuando a utilizzare le nostre API, l’Utente accetta i Termini d’Uso API come modificati. Invitiamol’Utente a consultare regolarmente i presenti Termini d’Uso API.ConfidenzialitàL’Utente potrebbe avere accesso a determinate informazioni, software e specifiche non pubblicherelative alle nostre API (“Informazioni riservate”), che possono includere le sue credenziali equalsiasi materiale, comunicazione o altra informazione contrassegnata come riservata o che potrebberagionevolmente essere considerata riservata in base alle circostanze. L’Utente potrebbe utilizzare leInformazioni riservate solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’esercizio dei diritti concessi aisensi dei presenti Termini API. L’Utente non può divulgare alcuna Informazione riservata a terzi senzail nostro previo consenso scritto. L’Utente accetta di proteggere le Informazioni riservate dall’uso,dall’accesso o dalla divulgazione non autorizzati nello stesso modo in cui proteggerebbe le proprieinformazioni riservate e proprietarie.DichiarazioniCon la presente l’Utente dichiara e garantisce di avere l’autorità necessaria per vincolarsi (inclusa lasua organizzazione) ai presenti Termini API e che non gli è vietato l’accesso o l’utilizzo delle API nelpaese in cui risiede.L’Utente dichiara e garantisce inoltre che (a) ha il diritto di distribuire o rendere altrimenti disponibili leIntegrazioni ai propri utenti finali, (b) tali Integrazioni sono conformi a tutte le leggi e i regolamentilocali, statali, federali e internazionali applicabili, nonché ai termini di servizio e alle informative sullaprivacy applicabili e (c) le Integrazioni non violano e non violeranno i diritti di terzi.RecessoL’Utente può smettere di utilizzare le nostre API in qualsiasi momento, con o senza preavviso.Potremmo recedere dai presenti Termini API con o senza causa, e senza preavviso all’Utente. In casodi recesso dai presenti Termini API, tutti i diritti e le licenze concessi all’Utente cesserannoimmediatamente. L’Utente è consapevole che qualsiasi API o documentazione che non è resageneralmente disponibile ma che è altrimenti resa disponibile all’Utente è un’informazioneconfidenziale di Klaviyo.Klaviyo si riserva il diritto di revocare l’accesso dell’Utente alle API senza preavviso nel caso in cuiritenga che l’uso dell’Utente violi i Termini API o i nostri Termini di servizio o sia altrimenti discutibile,come valutato a nostra esclusiva discrezione.In seguito al recesso dai presenti Termini API o all’interruzione dell’accesso dell’Utente alle nostre API,l’Utente smetterà immediatamente di utilizzare le nostre API, smetterà di utilizzare il marchio e i segnidistintivi di Klaviyo e distruggerà le copie di qualsiasi documentazione e qualsiasi altra informazione diKlaviyo in suo possesso o controllo che è stata ricevuta nell’ambito dei presenti Termini d’Uso API.Quando questi Termini d’Uso API terminano, le sezioni che per loro natura sono destinate acontinuare a tempo indeterminato continueranno ad essere applicate, incluse, ma non limitate allesezioni intitolate “Privacy e sicurezza”, “Proprietà e diritti proprietari”, “Confidenzialità”, “Dichiarazioni”,“Recesso”, “Garanzie e limitazioni di responsabilità”, “Indennizzo” e “Disposizioni generali”.Garanzie e limitazioni di responsabilitàAD ECCEZIONE DI QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEL PRESENTE DOCUMENTO, LE API, LADOCUMENTAZIONE E TUTTI I RELATIVI COMPONENTI E INFORMAZIONI SONO FORNITI DA NOI“COSÌ COME SONO” E “COSÌ COME SONO DISPONIBILI” SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO EDECLINIAMO ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA, SIA ESPRESSA CHE IMPLICITA, COMPRESE LEGARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, TITOLO, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE ENON VIOLAZIONE. L’UTENTE RICONOSCE CHE NON GARANTIAMO CHE LE API SIANO

ININTERROTTE, TEMPESTIVE, COMPLETE, PRIVE DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI,SICURE O PRIVE DI ERRORI.NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, E COMUNQUE SALVO IL CASO DIRESPONSABILITÀ PER DOLO, COLPA GRAVE O DI VIOLAZIONE DI OBBLIGHI DERIVANTI DA NORMEDI ORDINE PUBBLICO, IN NESSUN CASO KLAVIYO O UNO QUALSIASI DEI SUOI FORNITORI DISERVIZI, FORNITORI O RAPPRESENTANTI (INCLUSI FUNZIONARI O DIRETTORI) SARANNORESPONSABILI PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI, ENTRATE O DATI; PERDITE FINANZIARIE; ODANNI INDIRETTI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI. LE PRESENTILIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ SI APPLICANO INDIPENDENTEMENTE DALLA NATURA DIQUALSIASI RICHIESTA, SIA IN BASE ALLA GARANZIA, AL CONTRATTO, AL TORTO O A QUALSIASIALTRA TEORIA LEGALE O EQUA, E SIA CHE KLAVIYO SIA STATA AVVISATA O MENO DELLAPOSSIBILITA’ DI TALI DANNI.NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀCOMPLESSIVA DI KLAVIYO DERIVANTE DA O CORRELATA AI PRESENTI TERMINI D’USO API (SIAPER CONTRATTO CHE PER TORTO O IN BASE A QUALSIASI ALTRA TEORIA DI RESPONSABILITÀ)SUPERERÀ I $100.IndennizzoL’Utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Klaviyo e i suoi funzionari, direttori,dipendenti e agenti, a sue spese, da qualsiasi reclamo, causa, azione o procedimento di terze parti(ciascuno, una “Azione”) nella misura in cui tale Azione è basata su o deriva da: (a) l’uso delle nostreAPI da parte dell’Utente; (b) la violazione dei presenti Termini d’Uso API da parte dell’Utente, o (c)l’accusa che l’Integrazione dell’Utente violi o si appropri indebitamente di qualsiasi copyright, marchio,marchio di servizio, segreto commerciale o brevetto di terzi.Disposizioni GeneraliI presenti Termini d’Uso API non creano un rapporto di partnership, franchising, joint venture,agenzia, fiduciario o di lavoro tra le parti. Non esistono terzi beneficiari dei presenti Termini d’Uso API.IN NESSUN CASO NOI O I NOSTRI FORNITORI SAREMO RITENUTI RESPONSABILI DI EVENTUALIRITARDI O MANCATE PRESTAZIONI DERIVANTI DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE DA CAUSENATURALI, FORZE O CAUSE AL DI FUORI DEL NOSTRO RAGIONEVOLE CONTROLLO, TRA CUI, ATITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, GUASTI A INTERNET, GUASTI ALLEAPPARECCHIATURE INFORMATICHE, EPIDEMIE, GUASTI ALLE APPARECCHIATURE DITELECOMUNICAZIONE, ALTRI GUASTI ALLE APPARECCHIATURE, INTERRUZIONI DELL’ENERGIAELETTRICA, SCIOPERI, CONTROVERSIE DI LAVORO, SOMMOSSE, INSURREZIONI, DISORDINICIVILI, CARENZA DI MANODOPERA O DI MATERIALI, INCENDI, INONDAZIONI, TEMPESTE,ESPLOSIONI, CAUSE DI FORZA MAGGIORE, GUERRE, AZIONI GOVERNATIVE, ORDINANZE DITRIBUNALI NAZIONALI O STRANIERI O INADEMPIMENTI DI TERZI.I presenti Termini d’Uso API e qualsiasi altro termine di Klaviyo a cui si fa riferimento nel presentedocumento rappresentano l’accordo completo delle parti in relazione all’oggetto dei presenti Terminid’Uso API e sostituiscono qualsiasi dichiarazione, contratto, accordo o intesa passata o attuale tra leparti e possono essere modificati solo come previsto nella sezione “Aggiornamenti” di cui sopra. Ipresenti Termini d’Uso API sono personali e l’Utente non può trasferire, assegnare o delegare i propridiritti e/o doveri ai sensi dei presenti Termini API a nessun altro e qualsiasi tentativo di assegnazioneo delega è nullo. I presenti Termini API saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi delCommonwealth del Massachusetts, ad esclusione delle disposizioni sul conflitto di leggi. Ciascunaparte rinuncia a qualsiasi diritto al processo con giuria in relazione a qualsiasi azione o controversia inqualsiasi modo derivante da o correlata ai presenti Termini d’Uso API. Qualora una qualsiasidisposizione dei presenti Termini d’Uso API sia giudicata illegale, non valida o altrimenti inapplicabile,tale disposizione sarà eliminata e il resto dei presenti Termini API rimarrà in vigore a tutti gli effetti. Lamancata applicazione da parte nostra di uno qualsiasi dei nostri diritti relativi alle Offerte o a unaviolazione dei presenti Termini API in una particolare situazione non costituirà una rinuncia a tali diritti. In caso di conflitti o incongruenze tra le disposizioni dei presenti Termini d’Uso API e qualsiasialtro documento o pagina a cui si fa riferimento nei presenti Termini API, si applicherà il seguenteordine di precedenza: (A) i presenti Termini d’Uso API, (B) i nostri Termini di Servizio, e (C) qualsiasialtro documento o pagina a cui si fa riferimento nei presenti Termini d’Uso API.