Préparez-vous à entrer dans la nouvelle ère du marketing B2C

Les marques B2C les plus performantes ne vendent pas seulement des produits, elles établissent des relations durables avec leurs clients. C’est pourquoi nous avons demandé à plus de 8 000 consommateurs du monde entier ce qu’ils attendent des marques cette année.

Notre rapport sur l’avenir du marketing B2C regorge d’insights pour vous aider à :

– augmenter votre chiffre d’affaires en gagnant plus de parts de marché ;
– transformer les acheteurs ponctuels en clients fidèles à vie ;
– personnaliser vos messages sur chaque canal ;
– résoudre plus rapidement les problèmes signalés à votre service client ;
– aligner votre marque sur les valeurs les plus importantes pour votre clientèle ;
– tirer parti du CRM pour le B2C de Klaviyo afin de créer des expériences client exceptionnelles.