Accélérez votre croissance grâce à des agents qui s’appuient sur vos données et s’intègrent directement à vos outils de travail actuels. Prenez les commandes, l’IA fera le reste.

K:AI Marketing Agent
Lancez-vous rapidement avec Marketing Agent. Il vous suffit de saisir votre URL pour que l’agent crée instantanément des campagnes, des flux et des formulaires d’inscription prêts à être lancés et propres à votre marque. Il continue ensuite à apprendre et à s’améliorer avec de nouvelles campagnes et idées, sans aucun prompt.

K:AI Customer Agent
Résolvez les problèmes des clients et réalisez des ventes 24 h/24, 7 j/7 avec Customer Agent. Opérationnel en quelques minutes, il répond aux questions, résout les problèmes, recommande des produits et initie les retours. Si nécessaire, il passe la main à un agent en direct en lui transmettant tout le contexte nécessaire.

Une personnalisation à grande échelle
Personnalisez automatiquement chaque interaction client grâce à plus de 40 outils d’IA intégrés, afin de toujours envoyer le bon message, au bon moment et sur le bon canal, à chaque client.

Service client + marketing = plus performants ensemble
Avec une plateforme unique pour votre marketing et votre service client, vous disposez de toutes les données nécessaires pour une assistance client et un marketing personnalisés.

Une destination unique pour vos clients
Le nouveau Customer Hub de Klaviyo permet à vos clients de facilement suivre une commande, initier un retour, parler à un agent ou même découvrir leur prochain achat, de façon autonome et centralisée.

Un AI Agent à disposition de vos clients 24 h/24, 7 j/7
K:AI Customer Agent est l’AI Agent conversationnel de votre marque qui répond automatiquement aux questions des clients et les aide à découvrir de nouveaux produits. Il prend en charge les SMS, le chat web et les e-mails (actuellement en version bêta).

Un espace de travail géré par l’IA pour le service client
Grâce à Klaviyo Helpdesk, votre équipe résout les problèmes plus rapidement, personnalise les expériences à grande échelle et transforme le service client en vecteur de chiffre d’affaires.

Profils clients unifiés
Enregistrez chaque interaction sur les canaux marketing et de service client afin d’établir des profils de clients complets et de rendre toujours plus précises la segmentation et la personnalisation.

Activation instantanée, opportunités illimitées
Optimisez constamment grâce à des insights pensés pour les marketeurs que vous pouvez exploiter en temps réel. Aucune expertise technique n’est requise.

Données enrichies avec l’IA
Klaviyo IA fournit des insights qui vous aident à cibler vos efforts, qu’il s’agisse de prédire l’attrition et les dates de commande ou de prévoir les habitudes d’achat.

Vos données à votre service, plus rapidement
Créez des segments qui se mettent à jour en temps réel, connectez vos données à travers votre pile technologique avec des intégrations préconçues et synchronisez les segments avec les audiences des publicités payantes pour améliorer vos campagnes publicitaires.