Qu’est-ce qu’un formulaire à plusieurs étapes ?

Les formulaires à plusieurs étapes sont des formulaires web où le processus d’envoi est composé de différentes phases. Cette approche améliore l’expérience utilisateur, car ces formulaires sont perçus comme plus faciles à remplir. Leurs taux de complétion sont donc généralement plus élevés et les données obtenues, plus fiables.

Comment personnaliser mes formulaires Klaviyo ?

L’éditeur de Klaviyo vous permet de personnaliser les formulaires grâce à différents champs, styles et déclencheurs. Vous pouvez ainsi les adapter à votre marque et aux objectifs de votre campagne, facilement modifier les couleurs, polices et images utilisées, et même définir des logiques conditionnelles pour proposer des expériences encore plus personnalisées.

Comment les formulaires web sont-ils déclenchés ?

Klaviyo affiche les formulaires en fonction du comportement des utilisateurs et de conditions prédéfinies, comme le nombre de visites sur la page, l’activité liée au défilement ou le temps passé sur le site. Grâce à ce déclenchement dynamique, les formulaires sont vus au moment idéal pour maximiser l’engagement et les conversions.

Comment éviter que plusieurs formulaires s’affichent en même temps ?

Pour empêcher l’affichage simultané de plusieurs formulaires, Klaviyo dispose de paramètres de prévention des conflits. Ces derniers vous permettent de donner la priorité à certains formulaires et de choisir quand et comment ils s’affichent. Résultat : vous proposez une meilleure expérience aux visiteurs, en évitant qu’ils se sentent submergés.

Formulaires WEB KLAVIYO

Un éditeur de formulaires web personnalisés pour développer votre audience

Créez des formulaires web personnalisés pour faire le gros du travail : collectez plus d’inscriptions, communiquez auprès des visiteurs de votre site et développez votre audience cible en toute simplicité.

S’inscrire Demander une démo

Différents formulaires web personnalisés qui répondent à tous vos besoins

Formats flexibles

Mêlez différents formats (formulaires pop-up, volants, intégrés ou pleine page, bannières et teasers) pour attirer l’attention des visiteurs de la façon qui vous convient le mieux.

Personnalisation illimitée

Personnalisez librement vos formulaires. Menus déroulants, comptes à rebours, cases d’option ou à cocher, formulaires multicanaux ou à plusieurs étapes : vous avez le choix.

Ciblage de formulaires web précis

Filtrez par segment, localisation, valeur du panier, paramètres UTM, etc. Choisissez également où vos formulaires s’affichent (ou pas) sur votre site.

Plus de 70 modèles de formulaires prêts à être adaptés à vos besoins

Plusieurs étapes > Inscription aux e-mails et SMS

Pop-up > Actualité

Plein écran sur mobile > Abonnement aux SMS en un clic

Plein écran sur ordinateur > Inscription aux SMS

Volant > Abonnement aux e-mails

Intégré > Inscription aux SMS

Pop-up sur mobile > Offre avec abonnement aux SMS en un clic

Des outils avancés pour accélérer l’accroissement des listes et collecter plus de données

Nouveau Développez votre liste de façon ludique

Développer sa liste ne devrait pas être une tâche ennuyeuse. Les formulaires Roue de la chance rendent les inscriptions bien plus intéressantes et amusantes.

Nouveau Préremplissez les informations des utilisateurs de Shop Pay

L’acquisition de prospects avec Shop permet d’appliquer automatiquement des réductions et de préremplir des champs comme le numéro de téléphone, ce qui augmente la satisfaction et le nombre d’abonnements aux SMS.

Simplifiez les inscriptions aux SMS

Le Smart Opt-in par SMS génère un code à usage unique qui est prérempli sur iOS et Android, pour un double opt-in incroyablement fluide.

Collectez plus de données et attirez de nouveaux clients

Les formulaires ne servent pas uniquement à recueillir des coordonnées. Posez des questions personnalisées pour enrichir vos profils et segmenter de façon encore plus intelligente. Synchronisez ensuite vos segments avec les réseaux sociaux sous la forme d’audiences similaires afin de trouver de nouveaux clients.

Transformez rapidement vos idées en formulaires web actifs

Choisissez le modèle de votre choix

Faites votre choix parmi plus de 70 formulaires préconçus, organisés par type et objectif, pour vous lancer rapidement sans complication.

Personnalisez votre message

Affichez une offre de bienvenue juste avant qu’un visiteur quitte votre site, ou surprenez vos clients VIP avec une offre valable une journée quand ils y reviennent.

Créez des formulaires web en toute simplicité

Il vous suffit de glisser, déposer et publier : aucune expérience de codage n’est requise.

Des formulaires web ultra-performants qui s’optimisent d’eux-mêmes

Optimisez les taux de complétion des formulaires

Grâce aux tests d’optimisation des formulaires optimisés par l’IA, vos formulaires s’affichent au meilleur moment, que ce soit en fonction de la distance de défilement, de la durée de la visite ou du moment où un visiteur est sur le point de quitter votre site.

Ajustez vos formulaires web avec les tests A/B

Essayez les tests A/B avec vos formulaires web en utilisant différents designs, textes, appels à l’action (CTA) et offres pour voir ce qui plait vraiment à votre audience et stimule les conversions.

Suivez l’impact des formulaires web sur votre chiffre d’affaires

Au-delà des indicateurs habituels des formulaires web, les indicateurs de chiffre d’affaires de Klaviyo dressent un portrait précis de la manière dont les formulaires web stimulent les ventes.

Grâce à Klaviyo AI, Tata Harper enregistre une augmentation de plus de 65 % du nombre de formulaires d’inscription remplis par ses clients

Klaviyo joue désormais le rôle de point de référence central pour nos données clients. La fidélisation, les récompenses, l’engagement, les abonnements : toutes ces données sont à portée de main.”

Alexandra Barlowe, directrice du marketing par e-mail et SMS Direct-to-Consumer

Découvrez la stratégie de Tata Harper

FAQ sur les formulaires web personnalisés

Un formulaire web est un élément interactif qui permet aux visiteurs d’un site web de saisir et d’envoyer des informations, comme leur adresse e-mail, leur nom ou leur avis. Ces formulaires jouent un rôle crucial dans l’acquisition de prospects, la collecte d’informations sur les clients et l’amélioration de l’engagement.

Les formulaires web sont extrêmement utiles pour convertir les visiteurs d’un site web en prospects ou en clients. Grâce à eux, les entreprises peuvent collecter des données précieuses, obtenir le consentement requis pour l’envoi d’e-mails et de SMS, faciliter les interactions avec leur clientèle et personnaliser l’expérience utilisateur, ce qui stimule leur croissance et rend leurs efforts marketing plus efficaces.

Il n’y a pas de différence entre un formulaire HTML ou web : ce sont deux termes utilisés pour parler de la même chose. En effet, ces formulaires sont codés en « HTML » et servent à collecter les informations des utilisateurs d’un site « web ». Que vous préfériez parler de formulaire HTML ou de formulaire web, il s’agit du même outil qui vous permet de recueillir des données sur vos visiteurs et de les envoyer au bon endroit (dans une base de données ou une liste d’adresses e-mail, par exemple).

Dans ses formulaires, Klaviyo inclut de robustes fonctionnalités de conformité pour vous aider à respecter les réglementations sur la protection de la vie privée, comme le RGPD ou la loi CCPA. Elles vous permettent d’ajouter des cases à cocher pour le consentement, de personnaliser le texte d’opt-in et de vous assurer que toutes les données collectées sont stockées de façon sécurisée. Klaviyo prend également en charge les processus de double opt-in et facilite la gestion des préférences liées au consentement pour les utilisateurs. Tout cela aide votre entreprise à rester transparente et à instaurer une relation de confiance avec sa clientèle, en plus de se conformer à ses obligations légales. N’hésitez pas à vous renseigner davantage sur le recueil du consentement dans le respect du RGPD.