Bozze e-mail coerenti con brand e clienti
Generato da Klaviyo AI
La pagina descrive come Composer, l’agente di marketing basato sull’AI di Klaviyo, genera bozze e-mail usando voce del brand, catalogo e dati cliente in tempo reale. Spiega come personalizzare i contenuti per segmento, coordinare e-mail e SMS e rivedere le bozze prima della pubblicazione.
- Voce del brand: Composer genera oggetti, intestazioni e corpo delle e-mail basandosi sul brand, sul catalogo e sui risultati degli invii precedenti.
- Contenuti per segmento: Interessi e comportamenti presenti nei profili cliente orientano il testo verso ciò che ciascun segmento desidera.
- Blocchi di contenuto dinamico: Prodotti e offerte cambiano per destinatario, mostrando per esempio gli articoli lasciati nel carrello.
Che cos’è un generatore di contenuti e-mail basato sull’AI?
Un generatore di contenuti e-mail basato sull’AI crea una bozza di oggetto, intestazioni e testo per le tue campagne e i tuoi flussi, così parti da qualcosa di modificabile invece che da una pagina bianca. È davvero utile solo se il testo suona come il tuo brand e riflette ciò che ogni acquirente desidera davvero.
Perché un generatore di contenuti e-mail basato sull’AI è importante
La campagna parte domani. Hai un oggetto che non ti piace, uno sconto che non sai se dovresti offrire e la fastidiosa sensazione che nessuna delle due cose sia il vero problema. E questa è la domanda che affossa la maggior parte delle prime bozze: come fai a essere persuasivo senza risultare insistente? Quando un’e-mail suona troppo commerciale, si dà la colpa alla scrittura, ma di solito il problema è chi l’ha ricevuta. Invia lo stesso "20% di sconto su tutto" a tutta la tua lista e stai spingendo all’acquisto persone che non avrebbero mai comprato, mentre fai lo sconto a chi avrebbe pagato il prezzo pieno. Entrambi imparano a ignorare i tuoi invii. Alcuni vantaggi:
- Parti da una bozza, non da una pagina bianca: modifichi un testo già scritto invece di riempire una casella di testo vuota.
- Testo che suona come te: le bozze si basano sulla voce del tuo brand e sul catalogo, anziché su un modello generico.
- Rilevanza per ogni acquirente: i contenuti riflettono ciò che ogni segmento ha visualizzato o acquistato, quindi conquistano un’attenzione che un invio di massa non otterrà mai.
Perché scegliere il generatore di contenuti e-mail basato sull’AI di Klaviyo
Composer, l’agente di marketing basato sull’AI di Klaviyo, crea bozze di testo per e-mail basandosi sulla voce del tuo brand, sul catalogo e sui dati cliente in tempo reale, poi te le rimanda per la revisione.
Bozze che suonano come il tuo brand
La maggior parte degli strumenti di scrittura basati sull’AI richiede prompt infiniti e, anche così, produce un testo che sembra la newsletter di qualsiasi altro brand. Passi tanto tempo a far funzionare lo strumento quanto ne passeresti a scrivere tutto da zero. Composer crea bozze di oggetto, intestazioni e testo basandosi sulla voce del tuo brand, sul tuo catalogo e su ciò che ha funzionato negli invii precedenti. Non devi descrivergli il tuo brand. Lo sa già, perché legge gli stessi dati cliente e di catalogo che alimentano il resto del tuo marketing.
Testo basato su ciò che ogni acquirente desidera
La strategia "batch and blast" (invio di massa) tratta allo stesso modo chi visita per la prima volta e chi acquista spesso con fedeltà, come se un acquirente che ti ha scoperto ieri volesse le stesse cose di chi è al quinto ordine. Klaviyo integra interesse per i prodotti e comportamento nel profilo cliente in tempo reale, così il generatore scrive in base a ciò che ogni segmento vuole. Chi continua a tornare a guardare il tuo equipaggiamento da running riceve un testo sull’equipaggiamento da running, con blocchi prodotto coerenti. Chi sta cercando prodotti per la cura della pelle riceve prodotti per la cura della pelle. I blocchi di contenuto dinamico sostituiscono prodotti e offerte per ogni destinatario, così un flusso di carrello abbandonato mostra a ogni acquirente gli articoli che ha lasciato nel carrello, invece di un secondo flusso per ogni SKU.
Un profilo per i contenuti di e-mail e SMS
Suddividere i canali su strumenti separati frammenta il profilo cliente. Gestisci due record di contatto e speri che la voce delle tue e-mail e quella dei tuoi messaggi non prendano strade diverse. Eseguire Klaviyo Email e Klaviyo text su un unico profilo cliente significa che Composer genera contenuti coordinati per e-mail e SMS senza sincronizzazione dei dati né sospensione duplicata. Annuncia un lancio via e-mail, poi lascia che i clic attivino un messaggio con accesso anticipato.
Funzionalità principali del generatore di contenuti e-mail basato sull’AI di Klaviyo
Funzionalità | Descrizione | Disponibile con Klaviyo |
Composer sta preparando una bozza… | Crea bozze di oggetto, intestazioni e testo del corpo nel tono di voce del tuo brand. | Sì |
Profilo cliente in tempo reale | Basa i contenuti su ciò che ogni acquirente ha visualizzato e acquistato. | Sì |
Blocchi di contenuti dinamici | Sostituisce prodotti, offerte e contenuti per ogni destinatario. | Sì |
Flussi automatizzati | Crea contenuti per serie di benvenuto, carrello abbandonato, abbandono della navigazione, post-vendita e riattivazione clienti. | Sì |
Revisione e approvazione | Non verrà inviato nulla finché non lo rivedi e lo approvi. | Sì |
Come iniziare a usare Composer di Klaviyo
Per iniziare a usare Composer:
- Connetti il tuo negozio e i tuoi dati. Composer lavora a partire dai tuoi profili cliente in tempo reale e dal catalogo.
- Scegli la campagna o il flusso. Scegli un invio stagionale o un messaggio sempreverde, come serie di benvenuto o carrello abbandonato.
- Genera la bozza. Ottieni oggetti, intestazioni e testo del corpo da rivedere.
- Aggiungi personalizzazione. Inserisci blocchi di contenuto dinamico, così ogni destinatario vede prodotti e offerte pertinenti.
- Rivedi e approva. Modifica i contenuti, poi pubblica quando sei soddisfatto.
La pagina bianca non è mai stata la parte difficile. La parte difficile è decidere cosa dire a una lista piena di persone che vogliono tutte cose diverse, e sono i dati dei clienti a darti la risposta. Continuerai comunque a riscrivere l’oggetto. Quello che cambia è che modifichi qualcosa che conosce già il tuo catalogo e i tuoi clienti.
Inizia a usare Klaviyo oggi stesso.