La piattaforma partner prediletta di Shopify per il marketing via e-mail
Fai crescere il tuo negozio Shopify più rapidamente con l’unico CRM pensato per il B2C. Aumenta le entrate e trasforma gli acquirenti occasionali in clienti a vita grazie a SMS, e-mail, assistenza clienti e molto altro. Il tutto in un’unica piattaforma.
Il CRM B2C pensato per il tuo negozio Shopify
Klaviyo è la soluzione completa per ottenere una personalizzazione agevole, un servizio clienti impeccabile e risultati che gli strumenti di e-mail tradizionali semplicemente non possono offrire.
Aumenta le conversioni con e-mail, SMS e notifiche push
Aumenta le vendite con campagne una tantum, flussi di benvenuto e per carrello abbandonato, e automazioni multicanale grazie a oltre 60 flussi predefiniti e più di 150 modelli di e-mail.
Raccogli recensioni che fanno la differenza
Invia automaticamente richieste di recensione ai clienti tramite e-mail e SMS, evidenzia le recensioni migliori sul tuo sito e segmenta gli utenti in base alle loro valutazioni e risposte.
Offri un'esperienza self-service perfetta
Fornisci un’assistenza all’altezza delle aspettative e consenti ai clienti di tracciare gli ordini, gestire i resi e ottenere supporto tramite il Customer Hub, un’area riservata sul tuo negozio Shopify.
"Configurare Klaviyo è stato davvero semplice. Avere questo ricco flusso di dati all’interno di Klaviyo ci ha permesso di migliorare la segmentazione e la personalizzazione in modo facile".
Alex Cale, CRM Manager, Simba Sleep
Tutti i dati di cui hai bisogno, in un unico posto.
Ottieni i dati e gli approfondimenti di cui hai bisogno per potenziare il marketing e l’assistenza clienti del tuo negozio Shopify, il tutto in un’unica fonte di verità (SSOT).
- Potenzia il marketing, l’assistenza clienti e i dati analitici del tuo negozio con Klaviyo Data Platform.
- Sincronizza Klaviyo con il tuo negozio Shopify in tutta semplicità, in modo da acquisire più dati sulle abitudini e sulle preferenze di acquisto dei clienti.
- Crea segmenti intelligenti e unifica i profili dei clienti con dati raccolti da tutti i canali: e-mail, SMS, notifiche push, recensioni dei clienti e altro ancora.
Aumenta le conversioni con una personalizzazione più precisa
Trasforma i tuoi dati in risultati: personalizza ogni punto di contatto con il cliente sui vari canali e crea messaggi che generano conversioni.
- Raggiungi i clienti più importanti sui loro canali preferiti grazie a una segmentazione avanzata.
- Ottimizza i tuoi flussi e le tue campagne in pochi secondi grazie a flussi e modelli predefiniti e a suggerimenti basati sull’IA.
- Fidelizza i clienti e aumenta gli acquisti ripetuti con consigli personalizzati sui prodotti, notifiche sugli articoli nuovamente disponibili e altre funzionalità.
Accelera la crescita con maggiore efficienza grazie a dati analitici e IA
Aumenta le entrate grazie a un’automazione potente e a un targeting ultra mirato. Affida la parte più difficile del lavoro a Klaviyo AI.
- Raggiungi il pubblico giusto, crea istantaneamente segmenti e flussi basati sui comportamenti delle persone in tempo reale, e crea comunicazioni personalizzate in pochi secondi.
- Prevedi quali saranno i prossimi acquisti dei clienti grazie all’analisi predittiva e ai consigli sui prodotti.
- Riduci il tasso di abbandono (churn) in modo proattivo: individua i clienti a rischio e invia loro tempestive campagne di riattivazione con l’IA.
Crea esperienze personalizzate con accesso riservato
Novità Aggiungi il Customer Hub* al tuo negozio Shopify e offri ai clienti un’area riservata in cui possono:
- Tracciare gli ordini senza bisogno di codici e senza dover visitare siti esterni.
- Avviare autonomamente le procedure di reso grazie alle integrazioni con piattaforme di terze parti.
- Ricevere supporto personalizzato e in tempo reale dagli agenti tramite web chat o SMS e inviare richieste di assistenza in qualsiasi momento.
*Attualmente disponibile in versione beta pubblica per i negozi Shopify.
I marchi Shopify registrano un aumento medio del 62% del GMV grazie all’integrazione con Klaviyo
Scopri quanto è semplice iniziare a usare l’integrazione di Klaviyo consultando questa guida.
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Castore registra una percentuale di clic per gli SMS del 19,4%
MESHKI genera una crescita annuale del 240% sul valore totale attribuito a Klaviyo
Domande frequenti sull’integrazione con Shopify
Scopri come muovere i primi passi con l’integrazione di Klaviyo per Shopify, importare i profili dei clienti e i dati degli ordini in Klaviyo, e raggiungere i tuoi clienti con messaggi mirati.