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Scopri nuove integrazioni, consigli personalizzati, casi di studio e altro ancora nella nostra directory delle integrazioni aggiornata.

Ora Klaviyo sincronizza gli ID canale da BigCommerce per gli eventi degli ordini e i profili, consentendoti di inviare messaggi ai clienti per vetrina.

Esplora i modelli di e-mail creati dagli esperti delle agenzie partner di Klaviyo per massimizzare le conversioni.

Intrattieni conversazioni via SMS più rapide con i profili cliente, la cronologia delle attività e i dettagli degli ordini nella barra laterale della chat.

Consenti ai clienti di specificare le proprie preferenze in fatto di SMS (transazionali, di marketing o entrambi) tramite le API di Klaviyo o i moduli d’iscrizione, archiviando chiaramente ciascun tipo di consenso nei rispettivi profili cliente.

Crea flussi di SMS transazionali usando qualsiasi trigger di metrica ed esplora i flussi predefiniti per le principali integrazioni nella libreria dei flussi. La revisione automatizzata dei contenuti assicura l’approvazione dello stato transazionale in pochi minuti.

L’ampliamento dei dati per l’evento Attivo sul sito consente di perfezionare la reportistica e il retargeting sulla base dei parametri UTM.

Traccia facilmente i cali delle prestazioni nelle campagne e nei flussi per assicurarti che le tue iniziative di marketing continuino a essere efficaci e proseguano senza interruzioni.

Attingi alla libreria delle campagne per trarre ispirazione per l’invio di e-mail e SMS: troverai contenuti suggeriti per i messaggi e segmenti di pubblico basati sugli obiettivi delle tue campagne.

Mostra le valutazioni in stelle nei blocchi di prodotti nelle e-mail delle campagne e dei flussi.

Analizza le prestazioni dei flussi SMS in relazione alle procedure consigliate di Klaviyo, alle tendenze del settore e alle aziende simili alla tua.

Ora la nostra integrazione PrestaShop sincronizza le varianti del catalogo prodotti, consentendo anche l’invio di e-mail per i prodotti nuovamente disponibili.

Aumenta le vendite e mostra le recensioni su più negozi che condividono gli stessi prodotti o SKU.

Mostra le recensioni dei prodotti sulla tua vetrina online e sull’app di Shop per convertire più visitatori in acquirenti.

Inoltra automaticamente le chiamate in arrivo dal tuo numero verde statunitense alla tua linea di assistenza clienti. Questa funzionalità gratuita semplifica il passaggio dei clienti dagli SMS alle telefonate, mantenendo l’accessibilità e la conformità alle nuove normative nazionali.

Accedi a un’analisi più approfondita del comportamento correlato alle metriche di conversione grazie ai report di coorte ottimizzati.

Il nuovo report di coorte per Advanced KDP e Marketing Analytics ti permette di identificare le tendenze nel coinvolgimento degli utenti, le conversioni e altre metriche chiave nel corso del tempo per gruppi di profili.

Crea dei quiz sui prodotti, rispondi alle domande frequenti e accompagna gli acquirenti verso il loro primo acquisto (e anche i successivi).

Avvisa i clienti delle notifiche non lette e invitali a scoprire le tue ultime offerte.

Attiva il recupero delle informazioni sull’attività dei visitatori anonimi attraverso la pagina di pagamento Shopify.

Arricchisci la tua strategia di marketing con ulteriori approfondimenti su clienti e prodotti

Il nostro modulo PrestaShop è ora disponibile anche in tedesco, italiano, spagnolo (Spagna), portoghese (Brasile) e coreano: le etichette e le informative personalizzate per il consenso all’invio di SMS possono quindi essere visualizzate nelle nuove lingue supportate.

Le proprietà Migliore data per vendita incrociata e Prossimo miglior prodotto sfruttano i dati analitici sui prodotti per abilitare la creazione dei flussi dinamici di vendita incrociata.

Visualizza la cronologia delle modifiche alle impostazioni di attribuzione del tuo account.

Coinvolgi gli utenti mentre stanno utilizzando la tua app per incentivare le azioni più importanti, come gli acquisti o le registrazioni

Ora puoi visualizzare automaticamente il prezzo originale barrato accanto a quello scontato nelle e-mail con i prodotti sincronizzati da PrestaShop.

Ora i report di analisi del funnel richiedono solo un minimo di 2 azioni invece di 3.

Clona i funnel nel report di analisi del funnel per velocizzare la creazione e l’iterazione.

Ora i blocchi di contenuto universale sono supportati nei modelli HTML personalizzati (ad esempio i modelli ibridi).

Aumenta il coinvolgimento degli utenti e le vendite aggiungendo un tocco ludico al modulo d’iscrizione, ideale per ottenere sconti e incentivi in modo interattivo.

Usa Klaviyo SMS per instaurare legami con i tuoi clienti e inviare messaggi direttamente in Germania.

Klaviyo AI analizza le tue e-mail e l’oggetto per identificare lo stile e il tono del tuo brand. Poi, li applica automaticamente a tutti i contenuti e-mail generati dall’intelligenza artificiale.

Ricevi una notifica quando il tuo dominio di invio del marchio si disconnette.

Ora è possibile collegare gli account a più di un portfolio, per consentire così ai brand globali e alle agenzie partner di semplificare la gestione degli account.

Ora la piattaforma Thanx includerà le informazioni sulla fidelizzazione del cliente e sul suo compleanno.

Utilizzando i blocchi dell’app, ora i clienti Shopify Plus possono raccogliere il consenso transazionale e al marketing per l’invio di SMS nelle pagine di pagamento. In più, tutti i clienti Shopify possono raccogliere entrambi i tipi di consenso nelle pagine di ringraziamento e di stato dell’ordine.

Connessione più sicura con Snowflake per prevenire interruzioni, in vista della graduale eliminazione dell’autenticazione a fattore singolo con password.

Ora le schede nel pannello di controllo generale visualizzeranno i dati relativi alle notifiche push su dispositivi mobili.

Ora i clienti Zendesk con più di un brand possono sincronizzare i dati con Klaviyo in base al brand, semplificando la visualizzazione dei dati dei ticket e l’organizzazione delle conversazioni via SMS.

Un nuovo modello di attribuzione che consente il ricalcolo dei dati storici e un’attribuzione più accurata.

Escludi i messaggi transazionali dall’attribuzione tramite l’aggiornamento delle impostazioni di attribuzione.

Escludi categorie o prodotti specifici dai report sull’analisi dei prodotti e dalle indicazioni per il prossimo prodotto consigliato .

Migliora l’attribuzione del canale: ora l’UTM predefinito riflette il canale di invio effettivo (e-mail, SMS, notifiche push) per favorire un tracciamento più chiaro delle prestazioni e un miglior allineamento alle procedure consigliate del settore.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo. Sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Ungheria tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo. Sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Svezia tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Usa i dati dei ticket e organizza le conversazioni via SMS in tutta semplicità effettuando la sincronizzazione con Gorgias per brand.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo. Sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Austria tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo. Sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Spagna tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Coinvolgi nuovamente gli iscritti con meno fatica: sfrutta l’IA per generare automaticamente oggetti di e-mail di follow-up in base ai contenuti della campagna.

Esclusione automatica di rimborsi e cancellazioni dagli approfondimenti sul catalogo.

Un nuovo centro d’azione per gli approfondimenti sul catalogo con consigli sui passaggi fondamentali da seguire.

Favorisci una personalizzazione più avanzata: memorizza dati dei clienti complessi, andando oltre gli eventi e le proprietà del profilo, per accedere a casi d’uso avanzati come prenotazioni, appuntamenti e profili familiari estesi.

Ottimizza il targeting multicanale: prevedi la probabilità di ciascun profilo di interagire tramite e-mail, SMS o notifiche push e personalizza gli invii di conseguenza all’interno di segmenti e flussi.

Effettua l’integrazione con la piattaforma di gestione delle proprietà Guesty per importare ospiti, prenotazioni e dati dei messaggi in Klaviyo.

Invia e-mail multilingue da un’unica configurazione: crea e gestisci campagne e flussi in 68 lingue per aumentare l’efficienza ed entrare in contatto con gruppi di pubblico globali nella loro lingua preferita.

Un nuovo modello di attribuzione che distribuisce equamente il merito a ogni punto di contatto che contribuisce a generare una conversione.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo. Sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Norvegia tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Ora puoi creare un secondo account Klaviyo direttamente nell’app da un account esistente, per un’esperienza più rapida e ottimizzata.

Attiva il recupero delle informazioni sull’attività dei visitatori anonimi durante il pagamento su WooCommerce.

Ora i prodotti esauriti e non pubblicati nei cataloghi saranno esclusi automaticamente dai consigli sul prossimo miglior prodotto nell’analisi dei prodotti.

Progetta con precisione, più velocemente: trascina per ridimensionare la spaziatura interna e i margini direttamente nell’area di lavoro degli editor dei moduli e-mail e in-app.

Aggiungi gli sconti più velocemente: inserisci i codici coupon direttamente dal menu Personalizzazione negli editor di e-mail, SMS e notifiche push.

Effettua la migrazione da Yotpo in pochi minuti: importa i profili e i dati sul consenso con la nostra nuova app per la migrazione di e-mail e SMS da Yotpo.

Tieni sotto controllo l’inventario dei coupon: ricevi notifiche al momento giusto grazie a impostazioni flessibili per gli avvisi in caso di disponibilità ridotta.

Migliora il marketing per i clienti del settore ricettivo: usa autonomamente la nuova integrazione Mews sfruttando dati più affidabili su profili, eventi e consenso.

Monitora la crescita dell’elenco WhatsApp: usa il report aggiornato sulla crescita degli iscritti per tracciare le iscrizioni in base alla fonte e al canale.

Acquisisci dati più dettagliati sulle sessioni: traccia il comportamento degli utenti anonimi per potenziare l’acquisizione futura e le funzionalità di personalizzazione.

Lancio di domini personalizzati per SMS in 5 minuti: configura istantaneamente i link del brand con una nuova esperienza self-service.

Potenzia il coinvolgimento del Customer Hub: i nuovi widget personalizzabili generano fino al 30% in più di aperture e comprendono la configurazione guidata.

Ottieni approfondimenti più dettagliati sulla crescita del pubblico: i dati sulla crescita dell’elenco ora corrispondono ai report su segmenti e iscritti.

Proteggi la deliverability: ricevi notifiche via e-mail (non solo nell’app) quando vengono rilevati problemi con il dominio di invio. Potrai così risolvere gli errori di configurazione prima che si ripercuotano sulle prestazioni.

Promuovi le conversioni dei moduli con la prova sociale: aggiungi un blocco statico personalizzabile per le recensioni ai moduli d’iscrizione, in modo da mostrare feedback che rafforzano la fiducia nel momento dell’acquisizione.

Usa gli SMS per i brand di armi da fuoco: raccogli il consenso all’invio di SMS con moduli d’iscrizione che prevedono la verifica dell’età degli utenti, sbloccando il canale di marketing via SMS di Klaviyo negli Stati Uniti e nel Regno Unito.

Visualizza chiaramente le entrate nel Customer Hub: il Customer Hub utilizza ora l’attribuzione all’ultimo clic in 1 giorno e mostra una ripartizione temporale delle fonti di entrate direttamente nel pannello di controllo.

Recupera entrate facilmente: pubblica moduli senza codice per prodotti nuovamente disponibili per Shopify e BigCommerce in modo da acquisire il consenso all’invio di e-mail e SMS e avvisare i clienti quando gli articoli sono di nuovo disponibili.

Converti gli acquirenti più propensi all’acquisto: inserisci le informazioni mancanti sull’attività dei visitatori anonimi sulla base degli eventi comunemente attivati nella pagina di pagamento.

Crea report personalizzati con i dati delle notifiche push.

Usa la proprietà della data migliore per la vendita incrociata dagli approfondimenti sul catalogo nella segmentazione.

Esporta i dati fondamentali degli approfondimenti sul catalogo: scarica i CSV con i dati sulle tempistiche degli acquisti ripetuti e sugli abbinamenti di prodotti per lavorare su queste informazioni anche al di fuori di Klaviyo.

Sincronizza accuratamente l’inventario: usa il Multi Source Inventory per visualizzare i livelli esatti di stock per ciascun negozio nei cataloghi di Klaviyo, migliorando così i feed dei prodotti e i flussi.

Promuovi il senso d’urgenza e le conversioni: attiva flussi sulla riduzione dei prezzi e sui bassi livelli di inventario utilizzando le integrazioni di Magento 2, SFCC e PrestaShop.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo. Sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Danimarca tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Recapita i messaggi in-app al momento giusto: definisci i criteri relativi al pubblico, i tempi di attesa e le logiche di conflitto per recapitare i messaggi personalizzati su dispositivi mobili in modo mirato e puntuale.

Personalizza più esperienze di acquisto senza accesso: identifica i visitatori tramite i cookie di Klaviyo per attivare contenuti e funzionalità mirate nel Customer Hub anche prima dell’accesso.

Acquisisci informazioni sul ROI dell’agente: visualizza le aggiunte al carrello, i clic sui link, il valore medio degli ordini e l’utilizzo delle competenze nella pagina Prestazioni per valutare l’impatto e ottimizzare le performance.

Risparmia tempo: programma la tempistica di visualizzazione direttamente dall’editor dei moduli per semplificare la configurazione ed evitare ritardi nella pubblicazione.

Controlla con chi Customer Agent interagisce: configura le regole di targeting per i segmenti e le parole chiave in base al canale, in modo da personalizzare le interazioni e assicurare una maggiore precisione.

Aggiungi e personalizza i coupon nelle e-mail più velocemente: trascina i blocchi coupon direttamente nell’editor di e-mail per un’esperienza di configurazione più rapida e visiva.

Traccia i nuovi clienti presentati (referral) tramite ChatGPT e affiliazioni: consulta le sessioni di ChatGPT e visualizza i dati da piattaforme come Impact, Rakuten e Social Snowball in ogni momento (senza bisogno di configurazione).

Identifica più visitatori del sito grazie al supporto per l’ID predefinito: sfrutta cookie di tracciamento comuni come _ga, _ttp e _uetvid nell’ID esteso per incrementare l’identificazione dei visitatori del 5-10% (senza bisogno di configurazione).

Automatizza i percorsi ricorrenti: abilita il reinserimento dei profili nuovamente idonei nei flussi attivati dai segmenti, semplificando casi d’uso come il riassortimento e la riattivazione dell’engagement.

Accedi ad approfondimenti più dettagliati con gli eventi comportamentali di Shopify: traccia il comportamento degli acquirenti sul sito utilizzando i pixel web e del server per potenziare la personalizzazione, l’attribuzione e l’identità estesa.

Espanditi su scala globale grazie al supporto per più lingue e mercati: offri esperienze localizzate con il rilevamento automatico della lingua, la traduzione dei contenuti e l’integrazione con Shopify Markets.

Modifica le immagini più velocemente sfruttando suggerimenti mirati: con un solo clic puoi rimuovere lo sfondo, applicare i colori del brand ed eseguire prompt dinamici basati sull’IA per ottimizzare il flusso di lavoro di Image Remix.

Offri un riscontro istantaneo con le risposte automatiche per parola chiave: usa l’automazione in un unico passaggio nelle conversazioni automatizzate per inviare risposte una tantum via SMS senza domande o flussi.

Gestisci gli utenti su larga scala: aggiungi, rimuovi o aggiorna i ruoli di tutti gli account collegati da un’unica visualizzazione centralizzata del portfolio per migliorare la sicurezza e l’efficienza.

Verifica il trasferimento al Customer Agent prima dell’attivazione: genera un ticket campione dalla scheda Avvia per accertarti che la configurazione del trasferimento con Klaviyo, Gorgias o Zendesk funzioni correttamente.

Ottieni visibilità: traccia le azioni degli account in un audit trail self-service per ridurre la confusione, accelerare la risoluzione dei problemi e migliorare il controllo.

Assicurati di essere in regola con le leggi statali sulla messaggistica: limita automaticamente i messaggi promozionali a un massimo di tre ogni 24 ore negli Stati regolamentati degli Stati Uniti (tra cui Florida, Oklahoma e Maryland) per ridurre i rischi e proteggere la deliverability.

Avvia Customer Agent con sicurezza: usa le nuove pagine di configurazione guidata per impostare le opzioni fondamentali e i trasferimenti prima di attivare la web chat e i messaggi di testo.

Offri opzioni di opt-in localizzate per WhatsApp: crea modelli di doppio opt-in specifici per la tua lingua, in modo che gli iscritti ricevano i messaggi di conferma nella lingua che preferiscono.

Raggiungi un pubblico globale: invia campagne e flussi multilingue da un’unica configurazione per interagire con i clienti nella lingua che preferiscono.

Esegui l’onboarding più velocemente riducendo gli errori: sfrutta le impostazioni aggiornate di WhatsApp per risolvere i problemi legati alle iscrizioni, connettere gli account in modo flessibile e cambiare facilmente i numeri mittente.

Aumenta il coinvolgimento degli utenti con i filtri del pubblico: targetizza i sottosegmenti all’interno delle campagne omnicanale utilizzando l’affinità del canale, i segnali di engagement e altro ancora, così da garantire la consegna personalizzata dei messaggi.

Imposta Customer Agent più velocemente con l’onboarding guidato: completa le principali attività di configurazione nella nuova pagina interattiva “Primi passi” e parti con sicurezza.

Ottieni un quadro completo delle prestazioni dei flussi: tieni traccia delle entrate con maggiore precisione visualizzando i ricavi e l’engagement generati dai flussi e dai messaggi eliminati all’interno di report, pannelli di controllo e dati analitici personalizzati.

Rispondi istantaneamente alle domande sugli sconti con l’IA: consenti al Customer Agent di condividere promozioni e codici coupon attivi tramite web chat e SMS per ridurre i ticket e aumentare le conversioni.

Usa la web chat senza Customer Hub: configura la web chat in pochi minuti per usufruire del supporto conversazionale su Helpdesk e Customer Agent, senza vincoli.

Monitora le prestazioni degli SMS grazie ai dati su ROI e utilizzo: dal 1 ottobre 2025 puoi accedere a spese, crediti, segmenti e ROI delle campagne e dei flussi SMS tramite report personalizzati e API.

Controlla con precisione l’accesso al portfolio: crea ruoli utente personalizzati per concedere ai membri del team esattamente le autorizzazioni di cui hanno bisogno: niente di più, niente di meno.

Consolida la fidelizzazione con il supporto per gli abbonamenti a Skio: mostra i dettagli dell’abbonamento e i link di gestione di Skio direttamente nel Customer Hub per ottimizzare l’esperienza post-vendita.

Addestra più velocemente la tua IA con il rilevamento delle lacune in termini di conoscenze: individua subito le domande senza risposta per migliorare la copertura del Customer Agent prima che si verifichino problemi.

Avvia conversazioni automatizzate via SMS: aggiungi prompt personalizzabili per stimolare le risposte e aumentare l’engagement con Customer Agent direttamente dai messaggi di testo in uscita.

Sincronizza automaticamente il consenso all’invio di e-mail da Mindbody: assicurati che le iscrizioni al marketing confluiscano facilmente in Klaviyo con la sincronizzazione dello storico dei consensi in tempo reale.

Personalizza i moduli per ogni dispositivo: scollega i blocchi nell’editor di moduli per personalizzare in modo indipendente i layout per desktop e dispositivi mobili senza duplicare i moduli.

Sincronizza le informazioni del magazzino dati per i casi d’uso del marketing: ora i clienti AKDP possono importare le proprietà del profilo direttamente da Amazon Redshift.

Modifica le immagini con l’IA in pochi secondi: usa il nuovo pulsante “Rielabora” negli editor di RCS e di notifiche push per trasformare qualsiasi immagine con Gemini 2.5 Flash.

Dai priorità all’assistenza con i tag del sentiment basati sull’IA: individua subito il sentiment dei ticket per aiutare il team a rispondere più velocemente e a trasformare la frustrazione dei clienti in relazioni durature.

Agisci istantaneamente in base agli approfondimenti sul funnel: crea segmenti direttamente dall’analisi del funnel per targetizzare chi ha effettuato la conversione o chi ha abbandonato il percorso senza dover ripartire da zero.

Targetizza con precisione quando i clienti compiono azioni in un ordine specifico: crea segmenti basati su un massimo di cinque eventi sequenziali per intercettare veri percorsi comportamentali.

Aumenta le vendite con un widget “Aggiungi al carrello” sempre visibile: assicurati che gli acquirenti possano visualizzare le principali azioni di acquisto durante la navigazione per aumentare le conversioni e l’attribuzione del Customer Hub.

Sincronizza le informazioni del magazzino dati per i casi d’uso del marketing: ora i clienti AKDP possono importare le proprietà del profilo direttamente da Databricks.

Scopri approfondimenti più dettagliati: crea report potenti e flessibili su campagne, flussi, prodotti e altro ancora. Ora disponibile in versione beta pubblica per i clienti MA e AKDP.

Mostra più contenuti con un unico invio: i caroselli via RCS ti consentono di inserire più immagini, call-to-action e risposte rapide.

Misura le prestazioni del funnel nel tempo: visualizza i badge delle tendenze passo dopo passo nell’analisi del funnel per valutare l’impatto delle nuove strategie sui tassi di conversione.

Genera e-mail in francese e in tedesco: ora Marketing Agent supporta la creazione di contenuti in due lingue internazionali chiave per una crescita globale più rapida.

Raggiungi più iscritti grazie a schede di contatto più efficaci: negli SMS, aggiungi i link alle schede di contatto con aggiornamento automatico e rilevamento dell’area geografica, usando meno crediti e offrendo un supporto più ampio per i dispositivi.

Incrementa la condivisione delle schede di contatto tramite SMS: usa il nuovo tag {{ contact_card_link }} per inserire schede scaricabili in campagne e flussi, utilizzando così meno crediti e sfruttando una portata più ampia.

Adatta le risposte dell’IA alla voce del tuo brand: personalizza il tono del Customer Agent scegliendo tra quattro stili nelle impostazioni.

Effettua la migrazione da Gorgias con un contesto completo: importa fino a 5.000 ticket passati per assicurarti che l’assistenza mantenga gli approfondimenti più importanti con il passaggio a Klaviyo.

Trasforma il CSAT in un marketing più efficace: raccogli i feedback dell’assistenza e sfruttali per attivare flussi, segmentare il pubblico e migliorare l’esperienza dei clienti.

Risolvi più velocemente i problemi relativi agli ordini: gli agenti possono ora modificare gli indirizzi di spedizione per gli ordini recenti direttamente nell’Helpdesk.

Trasforma l’assistenza in vendite con le schede prodotto: gli agenti dell’Helpdesk possono ora aggiungere consigli sui prodotti alle risposte via web chat, SMS ed e-mail.

Tutela la fiducia nel brand con uscite più avanzate: ora le campagne omnicanale supportano le condizioni di uscita per interrompere l’invio di messaggi quando un cliente effettua la conversione.

Semplifica i flussi di lavoro: offri un’esperienza più rapida e intuitiva con le conversazioni automatizzate via SMS.

Perfeziona il targeting con i dati delle parole chiave: salva automaticamente le parole trigger delle conversazioni automatizzate come proprietà del profilo per ottimizzare la segmentazione.

Crea esperienze ottimizzate per i dispositivi mobili: ora i deep link aprono i contenuti dell’app quando sono disponibili, offrendo supporto completo per il tracciamento UTM e dei clic.

Aumenta le conversioni con moduli in-app tempestivi: attiva la visualizzazione dei moduli in base alle azioni dei clienti, come l’apertura dell’app, il tap su una notifica push o il completamento di un evento.

Migliora la qualità dell’elenco di iscritti su WhatsApp: invia prima un messaggio di conferma e poi un opt-in finale, rispettando le procedure consigliate del GDPR e riducendo il churn (tasso di abbandono) dell’elenco.

Crea feed ottimizzati in modo più rapido: combina facilmente le categorie di prodotti utilizzando “qualsiasi” o “tutti” per filtrarle in modo più preciso.

Accedi agli approfondimenti sul catalogo per qualsiasi integrazione: visualizza le metriche sulle prestazioni dei prodotti anche con integrazioni personalizzate o non standard.

Traccia i clic sul pulsante WhatsApp: gli eventi relativi ai clic ora si attivano quando gli iscritti toccano i pulsanti degli URL nei modelli di WhatsApp.

Assicurati di essere in regola con le leggi sugli SMS del Texas: ora Klaviyo applica automaticamente ai messaggi dei flussi le ore di pausa specifiche del Texas, comprese le nuove regole per la domenica.

Affidati ai dati sull’engagement: ora le caratteristiche della prima e dell’ultima attività si aggiornano ogni ora con regole chiare e coerenti per rendere la segmentazione e la personalizzazione più efficaci.

Visualizza i risultati di tutti i canali in un unico posto: la nuova pagina delle prestazioni delle campagne omnicanale mostra le metriche totali e a livello di messaggio per e-mail, SMS, WhatsApp e altro.

Trova i coupon più velocemente: cerca e ordina i coupon nella relativa pagina per risparmiare tempo ed evitare di scorrere all’infinito.

Modifica le immagini con l’IA in pochi secondi: usa il nuovo pulsante “Rielabora” nell’editor di e-mail per trasformare qualsiasi immagine con Gemini 2.5 Flash, ora disponibile nei moduli in-app e negli editor di WhatsApp.

Esporta ovunque i dati sull’affinità del canale: accedi agli approfondimenti sulle preferenze in termini di canale nelle esportazioni di elenchi e segmenti, insieme ad altre caratteristiche predittive.

Offri consigli più accurati sui prodotti: i suggerimenti sul prossimo miglior prodotto si basano ora sui dati relativi allo stesso carrello per personalizzare gli articoli con volume ridotto.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo: sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Irlanda tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Decidi chi può visualizzare, modificare o controllare diverse parti del tuo account con nuovi controlli di accesso basati sui ruoli.

Mostra più contenuti con un unico invio: i caroselli su WhatsApp ti consentono di inserire più immagini, call-to-action e risposte rapide.

Migliora il marketing per i clienti del settore ricettivo: usa autonomamente la nuova integrazione Olo sfruttando dati più affidabili su profili, eventi e consenso.

Un’area di lavoro basata sull’IA per risolvere rapidamente i problemi e trasformare ogni conversazione in un’opportunità di vendita mirata.

Un assistente basato sull’IA disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 che risponde alle domande, offre consigli sui prodotti, aggiorna gli ordini e i resi ed effettua il trasferimento con un contesto completo.

Un’IA che avvia, espande e ottimizza le tue iniziative di marketing senza bisogno di prompt.

Acquisisci più eventi relativi al carrello senza alcuno sforzo: “Aggiunto al carrello” di Shopify combina ora i segnali provenienti da pixel del server, pixel web, KlaviyoJS e ID esteso.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo: sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Portogallo tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo: sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Svizzera tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Semplifica il marketing multicanale: pianifica e invia messaggi coordinati con il nuovo generatore di campagne omnicanale.

Assicurati di essere in regola con le ore di pausa nazionali: applica automaticamente i limiti di invio dei flussi SMS in base al prefisso del destinatario.

Crea immagini da zero con l’IA: Image Remix ti consente ora di generare elementi visivi senza caricare un’immagine di base.

Migliora il marketing per i clienti del settore ricettivo: usa autonomamente la nuova integrazione Zenoti sfruttando dati più affidabili su profili, eventi e consenso.

Ottieni un’attribuzione olistica in Klaviyo: oltre alle interazioni con i messaggi, includi le sessioni del sito per ricavare approfondimenti di tipo GA4.

Vai ancora più lontano con Image Remix: usa più immagini nei prompt, visualizza la cronologia delle versioni e salva le modifiche nella tua libreria.

Promuovi la crescita dei brand del settore ricettivo: sono ora disponibili i segmenti predefiniti e i consigli sui flussi personalizzati.

Usa gli SMS per i brand del benessere sessuale: raccogli il consenso all’invio di SMS con moduli d’iscrizione che prevedono la verifica dell’età degli utenti, attivando il canale di marketing via SMS di Klaviyo negli Stati Uniti e nel Regno Unito.

Aumenta l’engagement nell’app: usa i moduli a pagina intera per annunci e promozioni ad alto impatto.

Semplifica le promozioni a tempo: imposta l’ora di inizio e di fine per automatizzare le attivazioni e le disattivazioni.

Invia SMS brandizzati in Lussemburgo: i messaggi unidirezionali supportano ora gli ID mittente con marchio.

Unifica i profili dei clienti: la correzione delle e-mail con refusi riduce la frammentazione e rende il targeting più accurato con Advanced Klaviyo Data Platform.

Traccia il valore del segmento a colpo d’occhio: usa il valore medio del ciclo di vita del cliente (CLV) per ottimizzare il targeting ed esaminare lo stato di salute dell’azienda.

Abilita gli SMS per i brand di tabacco: raccogli opt-in nel pieno rispetto delle normative verificando l’età tramite moduli web per raggiungere i clienti negli Stati Uniti con Klaviyo SMS.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo: sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Finlandia tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Lavora nella tua lingua: ora Klaviyo supporta lo svedese, l’olandese, lo spagnolo (Messico) e il polacco in tutta la piattaforma.

Scarica report sull’utilizzo più chiari: il nuovo formato a più fogli ti aiuta a comprendere più facilmente i dati di fatturazione e di utilizzo.

Aumenta l’engagement inviando SMS nella lingua preferita di ciascun utente: crea e gestisci campagne e flussi in 68 lingue in un unico passaggio.

Raggiungi gli iscritti agli SMS nel mondo: sfrutta gli SMS come canale bidirezionale in Italia tramite codici lunghi, moduli tap-to-text, Smart Opt-in, supporto delle parole chiave, conversazioni e altro.

Condividi le anteprime delle e-mail con un link: genera un URL pubblico per facilitare il controllo finale senza dover inviare e-mail di prova.

Potenzia le prestazioni delle campagne: invia e-mail, SMS, notifiche push e messaggi WhatsApp nel momento più indicato per ogni destinatario sfruttando l’apprendimento per rinforzo.

Trasforma le conversazioni basate sull’IA in opportunità di rinnovamento dell’engagement: sfrutta i nuovi eventi del Customer Agent (Avviato, Risolto, Segnalato e Consiglio sul prodotto ricevuto) per potenziare la segmentazione e aumentare le conversioni successive.

Gestisci i resi senza uscire dall’Helpdesk: avvia e traccia i resi direttamente nella visualizzazione dei ticket per risolvere i problemi più velocemente e ridurre il numero di passaggi da una scheda all’altra degli agenti.

Instrada i ticket con precisione utilizzando i dati dei clienti: crea regole di instradamento personalizzate basate su dettagli del profilo o del problema per ottimizzare i flussi di lavoro e l’efficienza del team di assistenza.

Monitora le prestazioni dell’app: visualizza il traffico degli elenchi, le installazioni, lo stato delle API e gli account attivi per ottimizzare l’engagement e risolvere i problemi più velocemente.

Supporta al meglio i clienti con la condivisione dei contenuti multimediali: invia immagini e file tramite e-mail, web chat, Instagram, messaggi di testo e WhatsApp per risolvere i problemi in modo più rapido e chiaro.

Acquisisci ogni interazione con l’assistenza in Helpdesk: registra le telefonate e invia e-mail in uscita per creare ticket, offrendo ai negozi un quadro più completo del percorso del cliente.

Ottimizza le prestazioni del Customer Hub grazie a nuovi approfondimenti: traccia i clic dei blocchi di contenuti, il CTR e i prodotti più apprezzati per perfezionare l’engagement e aumentare le entrate.

Offri ai responsabili dell’assistenza il contesto di cui hanno bisogno: visualizza fino a 5 proprietà chiave del profilo in ogni ticket per personalizzare le risposte e risolvere i problemi più velocemente.

Risolvi i ticket più velocemente: inquadra il problema del cliente, i tentativi di risoluzione del Customer Agent e i passaggi successivi in un’unica visualizzazione per risparmiare tempo ed evitare doppio lavoro.

Crea segmenti mirati in modo più rapido: usa la nuova libreria di segmenti in-app per generare istantaneamente segmenti di grande impatto ed efficacia in soli due clic.

Coinvolgi nuovamente gli acquirenti più motivati per il BFCM (Black Friday e Cyber Monday): sfrutta la nuova funzionalità di annullamento della sospensione per ripristinare i profili attivi che hanno espresso il consenso e aumentare il volume di invio in vista del BFCM 2026.

Aggiungi link e immagini dei prodotti con un clic: allega facilmente i prodotti ai messaggi SMS, RCS o WhatsApp direttamente dall’editor, senza alcun copia-incolla.

Connetti Klaviyo a ChatGPT: il nuovo connettore della modalità sviluppatore consente agli utenti Pro di accedere ai dati e alle azioni di Klaviyo direttamente in ChatGPT.

Sincronizza i profili dal tuo magazzino dati: importa nativamente i dati dei clienti da Snowflake e BigQuery per effettuare la sincronizzazione bidirezionale senza pipeline personalizzate.

Raggiungi i clienti sulle loro chat preferite: attingi a un bacino di oltre 3 miliardi di utenti WhatsApp con un supporto completo per messaggistica, moduli e risposte.

Ottimizza i moduli su diversi dispositivi: visualizza simultaneamente entrambe le versioni in anteprima nell’editor.

Naviga più velocemente: il nuovo layout è ora disponibile in tutti gli account Klaviyo. Dai un’occhiata oggi stesso!

Fai crescere i profili senza interruzioni: grazie a una convalida dell’API più flessibile, puoi creare un maggior numero di profili da contattare via e-mail.

Modifica le immagini con l’IA in pochi secondi: usa il nuovo pulsante “Rielabora” nell’editor di e-mail per trasformare qualsiasi immagine con Gemini 2.5 Flash.

Connetti gli strumenti di IA a Klaviyo: estrai le metriche, crea contenuti e automatizza i flussi di lavoro da strumenti come Cursor e Claude utilizzando il nuovo server MCP.

Ottimizza il targeting multicanale tramite API: prevedi la probabilità di ciascun profilo di interagire tramite e-mail, SMS o notifiche push e personalizza gli invii di conseguenza all’interno di segmenti e flussi.

Chiamato in precedenza Directory delle integrazioni, il nuovo Klaviyo App Marketplace ti permette di scoprire e connettere facilmente app potenti, unificando i dati e usufruendo di nuove opportunità di crescita.

Crea facilmente password più sicure: i nuovi indicatori visivi di efficacia e il minimo di 12 caratteri aiutano gli utenti a creare password sicure in linea con gli standard del settore.

Aumenta affidabilità e portata: la nuova pipeline degli eventi, basata su Apache Kafka, aumenta la velocità della piattaforma e la resilienza dei dati per i momenti di picco.

Crea flussi più intelligenti con i dati dinamici: restituisci output da fonti esterne a Klaviyo all’interno di un flusso, attivando contenuti basati su condizioni esterne, testi generati dall’IA e altro.

Rendi l’account più sicuro: ricevi consigli concreti e personalizzati, come l’applicazione dell’autenticazione a più fattori e la rimozione degli utenti inattivi, per ridurre i rischi senza complicazioni.

Proteggi l’account: gli utenti ora ricevono avvisi sui tentativi di accesso da posizioni non riconosciute, così possono individuare e gestire rapidamente possibili violazioni dell’account.

Installa Klaviyo nelle app Expo: aggiungi il nostro SDK React Native senza scrivere alcun codice nativo.

Consenti agli AI client di interagire con i dati di Klaviyo attraverso un’integrazione perfetta con l’API di Klaviyo.

Accedi agli approfondimenti sui prodotti tramite OAuth: accedi all’analisi dei prodotti negli approfondimenti sul catalogo con le integrazioni a marchio OAuth per avere maggiore visibilità e superare i limiti passati legati ai dati.

Crea esperienze personalizzate nei flussi con codice personalizzato e azioni predefinite in grado di supportare Python e Node.js, ora disponibili nell’editor dei flussi.