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Klaviyo Composer generating a Boston Marathon campaign for Eastie, alongside a phone preview of the finished email

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¿Qué es Klaviyo?

Klaviyo es el CRM para B2C autónomo y la plataforma de marketing con IA que unifica datos de clientes y automatiza email, SMS, RCS, WhatsApp y notificaciones push para conseguir campañas personalizadas y rentables. Diseñado como un sistema encargado de centralizar datos y ponerlos en acción, Klaviyo combina una plataforma de datos de clientes, señales en tiempo real y agentes de IA para ofrecer detalles clave automatizados y ejecución con tan solo un clic.

¿Cuánto cuesta Klaviyo? ¿Hay algún plan gratuito?

Sí, Klaviyo ofrece un plan gratuito con las funcionalidades clave, y los planes de pago se adaptan al número de contactos y al uso de los canales (como email y SMS). También dispone de opciones Enterprise para organizaciones con requisitos más avanzados.

¿Qué integraciones ofrece Klaviyo?

Klaviyo ofrece integraciones nativas con plataformas de e-commerce como Shopify, además de conectores para proveedores de pago, CRM, herramientas de análisis y plataformas de mensajería. También se integra con tus herramientas de IA favoritas a través de la aplicación Klaviyo ChatGPT, Klaviyo Claude Connector y Klaviyo MCP para crear flujos de trabajo agénticos. Estas integraciones sincronizan datos de clientes, productos y pedidos en tiempo real para impulsar el marketing personalizado y la automatización.

¿Qué canales es compatible Klaviyo?

Klaviyo unifica email, SMS, RCS, notificaciones push móviles, WhatsApp y eventos web en un único perfil de cliente para que puedas disponer de un marketing omnicanal consistente y basado en datos.

Esa plataforma de datos de clientes o CDP unificada, junto con señales en tiempo real, permite orquestar flujos entre canales, análisis predictivos y decisiones automatizadas para ofrecer mensajes más relevantes en los canales preferidos de tus clientes.

¿Cómo ayuda Klaviyo a las grandes marcas?

Para grandes empresas, Klaviyo es el CRM para B2C unificado diseñado para sustituir pilas tecnológicas antiguas y fragmentadas, y es que consolida datos, ejecución y análisis en una única plataforma segura y escalable. A diferencia de suites rígidas que requieren intervención constante de desarrolladores y sincronizaciones de datos, Klaviyo ofrece a los equipos de marketing la autonomía necesaria para lanzar campañas omnicanal avanzadas a través de email, SMS, notificaciones push, WhatsApp y web en pocos días, en lugar de meses.

Con una base de datos flexible, perfiles de cliente unificados, más de 350 integraciones nativas y herramientas completas para desarrolladores (API, webhooks, SDK y sincronización con almacenes de datos), Klaviyo se implementa con total rapidez, con seguridad de nivel empresarial, cumplimiento listo para auditorías, CSM dedicados y disponibilidad en picos de demanda respaldada por SLA.