La capacidad de entrega del correo electrónico
Consulta cómo configurar tu infraestructura de envío para que los mensajes lleguen bien a las bandejas de entrada.
Primeros pasos
Lo más importante es configurar una cuenta. Te ayudaremos a prepararlo todo para que puedas integrar tu tienda web y empezar a enviar los primeros correos electrónicos.
Accede a tu cuenta y completa la guía paso a paso que verás a continuación.
Tus 3 objetivos clave
Configura los aspectos básicos de la cuenta
Configurar cuenta
Prepara Klaviyo para que empiece a sincronizar los datos del cliente y ajusta la configuración de atribución para saber cómo se van a registrar exactamente los ingresos.
Lo primero que tienes que hacer es integrar Klaviyo en tu plataforma de comercio o comercio electrónico.
Configura los aspectos básicos de la cuenta
Configura la infraestructura de envío
Antes de empezar a enviar correos, tienes que tomar las medidas adecuadas para que los proveedores de servicios de correo electrónico reconozcan tu negocio como un remitente legítimo.
Klaviyo usará este dominio de envío para mandar todos tus correos electrónicos, lo que te ayudará a ir labrándote una buena reputación de remitente.
Recursos que te ayudan a crecer
Formación en directo: La capacidad de entrega del correo electrónico
Te explicamos qué es la capacidad de entrega, cómo se mide y qué puedes hacer para tener una buena reputación de remitente de correo electrónico.
Formación en directo: Gestión de perfiles y consentimiento
Consulta cómo se almacena el consentimiento de marketing en los perfiles y qué implica cada estado de consentimiento para tu marketing.
Formación en directo: Introducción a Klaviyo
¿Quieres que expertos en Klaviyo te ayuden a ponerte en marcha? Participa en este taller interactivo para conocer de primera mano la plataforma y recibir consejos que te ayudarán a configurar tu cuenta.
Diseña la experiencia de los suscriptores
Adapta las plantillas y las páginas al estilo de tu marca
Un aspecto coherente genera más confianza. Aplica tu identidad de marca a todo lo que muestres a los clientes, como las páginas de consentimiento, los formularios de registro y las plantillas de correo electrónico.
Añade el logo y los colores de la marca, los enlaces de navegación del encabezado y los iconos de las redes sociales, y sube las fuentes personalizadas que uses. También puedes subir imágenes en bloque y usarlas en los correos electrónicos y los formularios.
Diseña la experiencia de los suscriptores
Publica tu primer flujo
Los flujos de serie de bienvenida son el segundo tipo de flujo que más conversiones genera y tienen una tasa media de pedidos realizados del 2,32 %. Publica este flujo para dar la bienvenida a los nuevos suscriptores y animarles a hacer una compra.
Este flujo es la primera impresión que se llevan los suscriptores nuevos. Para empezar, usa una plantilla de serie de bienvenida prediseñada de la colección de flujos.
Consulta cómo crear una serie de bienvenida por correo electrónico
¿Necesitas ayuda directa?
Participa en este taller interactivo: Crea tu primer flujo de Klaviyo
Diseña la experiencia de los suscriptores
Empieza a recopilar suscriptores
Facilita que los visitantes del sitio se apunten a la lista de correo electrónico, independientemente de en qué parte del recorrido del cliente estén.
Publica tu primer formulario rápidamente usando una plantilla prediseñada de la colección de formularios. Personaliza los estilos para que reflejen tu marca y conecta el formulario con la lista principal. Configura el comportamiento del formulario para que se muestre cuando alguien esté a punto de irse del sitio web.
Recursos que te ayudan a crecer
Introducción a las plantillas de correo electrónico
Explora el editor de plantillas de correo electrónico con función de arrastrar y soltar de Klaviyo y aprende a crear una plantilla de correo electrónico base que refleje tu marca.
Introducción a los flujos
Descubre cómo funcionan los flujos y aprende a usar el editor para crear automatizaciones de correo electrónico básicas con las que captar suscriptores.
Introducción a los formularios de registro
Explora todos los tipos de formulario que puedes crear en Klaviyo. Luego, crea y publica tu primer formulario emergente en la plataforma.
9 ejemplos de correos de bienvenida para dar una muy buena primera impresión
Apúntate estas ideas de contenido para una serie de bienvenida por correo electrónico y consigue más ventas y credibilidad.
13 prácticas recomendadas para crear formularios de registro que generen conversiones
Te explicamos qué tiene que incluir un buen formulario de registro y cómo puedes convertir a más visitantes de tu sitio en clientes.
Empieza a enviar correos y mide el KAV
Empieza a enviar campañas
Los correos genéricos se han quedado anticuados. Ponte a trabajar en tu reputación de remitente de correo electrónico enviando las primeras campañas a segmentos con mucha interacción y ve ampliando la audiencia a medida que incorpores a clientes.
Si te has pasado de otro proveedor de envío de correos electrónicos a Klaviyo, edita el segmento con interacción en los últimos 30 días prediseñado en tu cuenta para que incluya los perfiles que hayan interactuado con los correos que has enviado desde la antigua plataforma en los últimos 30 días.
Consulta cómo crear o editar el segmento con interacción en los últimos 30 días
Si no tienes experiencia con el marketing por correo electrónico ni una lista de suscriptores, puedes saltarte este paso.
Empieza a enviar correos y mide el KAV
Activa 2 flujos más
Los flujos son mensajes automatizados que se activan cuando los suscriptores realizan alguna acción. Estos mensajes, muy pertinentes y segmentados, pueden generar hasta 30 veces más de ingresos por destinatario que las campañas.
Este flujo consigue que quienes solo hayan estado mirando en el sitio web vuelvan. Se trata de una automatización clave con la que empresas de éxito logran vender aún más. Te recomendamos que uses una plantilla prediseñada de la colección de flujos.
Empieza a enviar correos y mide el KAV
Monitoriza el progreso del calentamiento
Las tasas de apertura, clics, bajas, denuncias de spam y rebote influyen en si tus mensajes llegan a las bandejas de entrada o no. Mientras envías cada vez más contenido con Klaviyo, usa las herramientas de información que te ofrecemos para estar al día de todo.
A medida que vayas progresando con el calentamiento e incrementando el volumen de envíos, tu puntuación de capacidad de entrega debería mejorar. Consulta los factores que determinan tu puntuación de capacidad de entrega y compárate con la métrica de referencia.
Consulta cómo usar el centro de capacidad de entrega de correo electrónico
Recursos que te ayudan a crecer
Introducción a los segmentos
Te explicamos qué es un segmento, para qué sirve y cómo se puede crear y editar uno en Klaviyo. También encontrarás ideas para diseñar tu propia estrategia de segmentación.
Introducción a las campañas
Identifica los tipos de campaña que deberías enviarle a tu audiencia. Luego, aprende a crear, programar y enviar campañas de correo electrónico en Klaviyo.
Fórjate una reputación de remitente y mantenla
Descubre la importancia de la reputación de remitente y lo que puedes hacer para labrarte una buena reputación desde el primer momento.
Crear objetivos de marketing medibles
Si quieres medir el éxito, tienes que tener los objetivos de marketing muy claros. Aprende en qué indicadores clave de rendimiento tienes que fijarte, cómo atribuye Klaviyo los ingresos y algunos trucos para medir tu éxito inicial con Klaviyo.
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