Insights : de meilleurs résultats grâce à l’IA
Anticipez le comportement des clients, considérez vos indicateurs commerciaux en contexte et améliorez votre stratégie grâce à des outils d’analyse et de reporting intégrés.
Apprentissage automatique et analyses de pointe
Avec l’IA et les analyses prédictives auto-générées, vous avez accès à la personnalisation à grande échelle. Nos outils d’apprentissage vous aident à générer des insights par le biais du suivi et de la prévision du parcours d’achat, si bien que vous pouvez segmenter et automatiser la communication en fonction du comportement de vos clients.
- date de prochain achat
- valeur vie
- risque d’attrition
- dépenses potentielles
- tests A/B automatisés
- prévision de groupes démographiques
- Smart Send Time (Horaire d’envoi intelligent)
- recommandations de produits personnalisées
Savoir quel canal d’acquisition privilégier
Connaitre le ROI de vos investissements publicitaires ne suffit pas. Pour optimiser votre marketing d’acquisition, vous devez savoir quels canaux attirent les clients qui dépensent le plus au cours de leur vie. Votre temps est limité, donc vous devez savoir où focaliser vos efforts.
Identifier rapidement les clients VIP
Les analyses prédictives de la valeur vie des clients vous aident à identifier, à segmenter et à communiquer avec les clients dont la valeur est la plus élevée dès le départ. Quand vous aurez identifié vos VIP, vous pourrez maintenir l’engagement en permanence avec eux.
Concentrez vos efforts en matière d’acquisition sur des clients similaires
Boostez vos efforts d’acquisition en créant un segment à haute valeur vie client dans Klaviyo, ce qui permet de synchroniser automatiquement le segment avec une audience similaire sur Facebook et ainsi de trouver plus de clients à forte valeur.
Maximisez l’engagement par e-mail
Utilisez l’optimisation d’horaire d’envoi pour identifier le moment idéal pour envoyer vos e-mails. Avec Smart Send Time, plus besoin de se demander quand envoyer un e-mail. Tous les utilisateurs de Klaviyo peuvent déterminer le meilleur moment d’envoi grâce à la méthodologie de la science des données. Dès que votre test est terminé, Klaviyo vous indique quand envoyer vos e-mails pour maximiser l’engagement. Plus besoin de deviner, ni même de calculer. On le fait pour vous.
Automatisation et gain de temps
Traiter les données clients est compliqué et chronophage. Nos fonctionnalités basées sur la science des données vous facilitent le travail. Dites adieu aux feuilles de calcul et passez à l’action grâce aux insights.
L'IA à votre service
Les fonctionnalités de science des données sous Klaviyo sont développées sur la base d’insights et de retours issus de notre base clients, qui rassemble plus de 15 000 marques d’e-commerce à la pointe de l’innovation et situées dans le monde entier. Notre priorité est de développer des fonctionnalités qui vous permettent d’agir plus vite et de générer plus de chiffre d’affaires.
Croissance accélérée
L’outil de science des données de Klaviyo accélère vos ventes en ligne, car il vous aide à identifier vos canaux d’acquisition les plus rentables ou lancer un flux d’e-mails automatisés pour favoriser le réachat en fonction de la date prévue du prochain achat.