Nach den Grundlagen

Mit der Einrichtung deines Kontos hast du die Grundlage für deinen Erfolg gelegt. Jetzt zeigen wir dir, wie du deine Zielgruppe mit neuen Kanälen wie bezahlten Anzeigen und SMS schnell erweitern kannst. Zudem führen wir dich durch die Entwicklung einer Segmentierungsstrategie und zeigen dir, wie du Performance-Probleme behebst.

Melde dich einfach bei deinem Konto an und setze die Schritte auf dieser Seite in die Praxis um.

Deine 3 wichtigsten Ziele

Schnelleres Zielgruppenwachstum

Listenerweiterung durch optimierte Formulare

Optimiere deine Formulare, um die Übermittlungsrate zu verbessern und deine Liste schneller auszubauen. Anschließend kannst du dir weitere Ansätze anschauen, mit denen Benutzer*innen von Klaviyo ihre Listen erweitert haben.

Formular-Teaser werden angezeigt, sobald Besucher*innen dein Pop-up schließen. So können sie dein Formular einfach wieder öffnen, falls sie ihre Meinung doch noch ändern.

So fügst du einen Formular-Teaser hinzu

Schnelleres Zielgruppenwachstum

Erhöhte Reichweite durch Werbenetzwerke

Mithilfe der Segmente in Klaviyo kannst du Lookalike-Zielgruppen in beliebten Werbenetzwerken erstellen – so findest du Leads, die sich mit hoher Wahrscheinlichkeit für deine Marke begeistern.

Erreiche deine Bestandskund*innen und potenzielle Neukund*innen genau dort, wo sie sind. Mit Klaviyo kannst du Listen und Segmente als maßgeschneiderte Zielgruppen verwenden, Lookalike-Zielgruppen erstellen und Abonnent*innen aus Lead-Anzeigen synchronisieren.

Integration für Meta Ads
Integration für Google Ads
Integration für TikTok-Zielgruppen

Schnelleres Zielgruppenwachstum

Auswertung deiner E-Mail-Performance

Unsere E-Mail-Berichte informieren dich darüber, wo du bereits gute Ergebnisse erzielst und wo es noch Verbesserungspotenzial gibt. So kannst du deinen Umsatz weiter steigern.

Die KI-gestützten Benchmarks von Klaviyo vergleichen deine Performance mit der von Branchenmitbewerbern. Dafür werden verschiedene Schlüsselmetriken analysiert, von der Öffnungsrate bis zur Conversion-Rate.

Erste Schritte mit Benchmark-Berichten

Personalisierte Nachrichten

Kunden-Targeting mit punktgenauen Segmenten

Mithilfe der Daten in deinem Konto kannst du die optimalen Segmente für deine Marketing-Nachrichten identifizieren und sie kanalübergreifend ansprechen.

Im Anschluss an die unten stehenden Schritte kannst du weitere Möglichkeiten entdecken, wie du durch Zielgruppensegmentierung Kundenengagement und Conversions steigerst.

Gruppiere deine Abonnent*innen basierend auf ihren bisherigen Aktionen, um deine Marketing-Kommunikation relevanter und individueller zu gestalten.

So erstellst du Kundenpersona-Segmente nach Aktivität
Nutze unsere Segments AI, um auch komplexe Segmente ganz einfach zu erstellen

Personalisierte Nachrichten

Höhere Klickraten durch personalisierte Kampagnen

Personalisierung bedeutet, die Inhalte deiner Nachrichten auf deine Empfänger*innen zuzuschneiden. Das macht deine Botschaft attraktiver und fördert Klicks und Conversions.

Dynamische Variablen sind individuelle, kundenspezifische Informationen. Sie werden als Eigenschaften gespeichert und lassen sich in E-Mail- und SMS-Nachrichten integrieren.

So personalisierst du deine Textblöcke

Personalisierte Nachrichten

Automatisierung des Einkaufserlebnisses mit Flows

Baue die Beziehung zu deinen Kund*innen nach dem Kauf weiter aus. Eine strategische Personalisierung kann die Conversion-Rate und den ROI deines Marketings steigern.

Deine Post-Purchase-Kommunikation ist entscheidend für die Kundenbindung. Wir zeigen dir verschiedene Möglichkeiten, deinen Post-Purchase-Flow anzupassen und so Kundenengagement, Umsatz und Kundenbindung zu verbessern.

So erstellst du einen Post-Purchase-Flow

Gesteigerte Reichweite mit SMS

Aktiviere SMS in deinem Konto

Nutze neue Kanäle für ein höheres Conversion-Potenzial und sprich deine Kund*innen immer dort an, wo sie es bevorzugen.

Bevor du deine Kund*innen in SMS-Marketing einwilligen lassen und ihnen Nachrichten senden kannst, musst du SMS in deinem Konto aktivieren und deine Absendernummern einrichten.

So richtest du SMS in Klaviyo ein

Gesteigerte Reichweite mit SMS

Erstelle einen SMS Welcome Flow

Die meisten Textnachrichten werden innerhalb von 90 Sekunden gelesen. Mit einem SMS Welcome Flow erreichst du deine Kund*innen also genau dann, wenn ihr Interesse an deiner Marke am größten ist.

Mit einem SMS Welcome Flow kannst du neue SMS-Abonnent*innen begrüßen und ihnen bei der Anmeldung versprochene Angebote zusenden. Sobald dein Flow live ist, kannst du das aktualisierte Anmeldeformular (siehe oben) veröffentlichen.

So erstellst du einen SMS Welcome Flow

Gesteigerte Reichweite mit SMS

Sende eine SMS-Kampagne

Ein neuer Kanal wirkt vielleicht zunächst etwas überfordernd. Aber die Mühe lohnt sich: Deine erste SMS-Kampagne ist ein wichtiger Meilenstein bei der Umsetzung deiner Marketing-Ziele.

Deine SMS-Abonnent*innen warten natürlich auf Nachrichten von dir. Dennoch solltest du dir Zeit für eine sorgfältige Planung nehmen, um das optimale Gleichgewicht zwischen E-Mail und SMS zu erreichen. Lege fest, wann du welchen Kanal nutzt. Am besten sendest du mindestens 1 SMS-Kampagne pro Woche.

So kombinierst du E-Mail und SMS

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